Раз уж пошли истории о компьютерных сервисах, расскажу свою. Тем более, догадываюсь, что упомянутая “фирма F” – канувшая в Лету “Формоза” на Китай-городе, по описанию подходит. Подруга там много чего покупала. Первый пентиум с новыми программами уже не справлялся, более дешёвой альтернативой второму пню был процессор от AMD. Покупка, точнее поиск в Москве процессора – тема отдельная, материнскую плату под него купили в той самой Формозе. Собрали, включили, BIOS радостно сообщил AMD-K6-2 300 мегагерц (100 – системная шина, 3 – множитель). Решили проверить, как новая железка справится с игрой “Unreal”, достаточно тяжёлой для компа по тем временам игрушкой. Версия игры была “сырая”, пираты спёрли до официального релиза, во время загрузки на экран вылезало окно с отладочной информацией, в частности с конфигурацией компьютера. В окошке появлялась надпись, сообщающая “процессор на частоте 270 мегагерц” (а не 300, как должно быть). Решили – глюк игры и на это попросту забили. Это сейчас куча тестов, да и в виндовсе посмотреть можно, тогда Windows97 реальную частоту не показывал. Продолжалось до тех пор, пока случайно не поймали приёмником устойчивый сигнал 90 MHz, а эти пресловутые 270 - как раз 90x3. При выключении компьютера этот сигнал, как и полагалось, пропадал. Других способов измерить частоту под рукой не было, подруга умная, но вспыльчивая, попёрлись с платой в гарантийку, мол “тестовое окно в Unreal пишет что частота не соответствует номиналу, мы деньги за 100 платили, а не за 90, в настройках там 90 вообще по инструкции не предусмотрено, так что это брак, меняйте”. Про приёмник тоже сказали. На что получили ответ: “игра – не программа для тестирования, а приёмник может ловить что угодно. Видете, BIOS пишет 300? (а БИОС пишет что установлено, а не что на самом деле). Уходите, не мешайте работать”. Ушли, посовещавшись, пустили в ход “тяжёлую артиллерию”, устроили так, что плата на сто процентов подлежала гарантийной замене и нам после пятиминутных препираний заменили на исправную.
Вторая часть истории. Тот же компьютер. Заглючил модуль памяти, купленный в той же Формозе. Ясно, что дело именно в памяти, и фирменным тестом прогоняли, и самодельной проверялкой тестили, и в другой комп пихали - сбоит. Потащили в гарантийку, что забавно – по документам был последний день гарантии. Там попросили оставить на час-другой для проверки. Что-ж, нам торопиться некуда, у нас ещё две лекции, проверяйте. После института заходим, предъявляем бумаги, на это сервисник отвечает: “а ваш модуль абсолютно исправен, я на нем в Quake два часа играл, ни разу не завис”. На что я ответил: “игра – не программа для тестирования, у вас тут сервис, или гейм-клуб?”. Наверное сервисник вспомнил тех самых рыжую девчонку и длинноволосого парня с глючной материнской платой, память заменили без вопросов.
P.S. Вскоре узнали о существовании “савёловки”, и на этом наше общение с Формозой закончилось.