Лена лазер про.
История не смешная и не поучительная.
Здесь давно уже пишут люди истории из жизни которые потрясли их эмоционально и этим они хотят поделиться.
По работе часто приходится общаться с большим количеством фирм в нашем городе. Лет семь назад стал клиентом фирмы Робокат, компания занималась лазерной резкой металла. Качество было выше всяких похвал. Но отношение к клиентам это отдельная песня. Смесь СССР с 90 и 20 ти летних девчонок, которые считают что им все и всё должны. В порядке вещей затягивание сроков на 3 .. 4 недели, вместо толщины 10 мм могли привезти заказ из стали толщиной 2 мм, ошибка в масштабе отдельная песня, сколько тонн алюминия и нержавейки ушло в утиль просто нет сил говорить. Доступ к телу директора осуществлялся через этих красоток которые знали все о маникюре и ничего о том чем они занимались. Общее настроение окружающих о этой фирме только мат причем в самой извращённой форме даже от тех кто никогда не матерился.
Неожиданно стало лучше, задержка заказа стала не больше недели, файлы заказов почти не теряются, толщина не меняется. Стало интересно почему же так происходит. Очередная поездка за изделиями принесла больше вопросов чем ответов. Фирма наняла кладовщика, вернее кладовщицу Лену- девушку-женщину чуть за 40 маленькую худенькую разговорчивая и веселую. Как с ведением нового кладовщика могло что-то изменится стало абсолютно не понятно, она же не принимает заказ, не ведёт его не следит за оплатой не контролирует сроки, но реальность говорила об обратном. Отношение к клиенту стало на порядок лучше. Раз в феврале только благодаря Лене мне сделали очень важный заказ в срок и я успел его сдать заказчику. На 8 марта сделал Ленке подарок не банальные цветы конфеты а плед, поблагодарил за оперативность. Как оказалось, именно в этот момент Лена переезжала и ей среди прочего был необходим плед, а на него уже не осталось денег, подарок пришелся очень кстати, сам того не зная я попал в потребность Лены.
Прошло пару месяцев и очередную наманекюренную девчонку сменили на Лену. Работа стала идеальной. Сроки выдерживаются чуть ли не до минуты, косяков по чертежам нет, появилась доставка, о стадии заказов информирование или по телефону или по почте, металл не теряется, не путаться. Одним словом идиллия. Если сам приезжал за заказом то пару фраз обязательно перекидывался не по работе и с Леной, постоянно угощала чаем и часто хвалилась новыми возможностями оборудования и я им стал давал больше заказов и операций.
Полгода не обращался в Робокат, не было необходимости, тут звонок от Лены: Я теперь работаю в другом месте, филиале Димитровградской конторы, которая делает тоже самое но лучше и дешевле. Ну позвонила и позвонила сколько подобных звонков в неделю происходит, в памяти лишь информация осталась, что в Робокате нет больше Лены. Через пару месяцев возникла необходимость в лазерной резке, общение в Робокат неприятно удивило. Решил ради интереса попробовать фирму, которую рекомендовала Лена, по интернету нашел фирму позвонил в Димитровград, дали сразу телефон филиала в Тольятти, все вопросы через филиал. Звоню, оказалось директор наша Лена, все общение 5 минут обмен электронками и через час расчет вечером следующего дня готовые детали. А в шоке от оперативности. На старом месте минимальное время 4..5 дней. Поехал за заказом утром, встретила меня Лена как старого знакомого, во время кофе рассказала свою историю.
Когда устроилась кладовщицей плавно вникала в суть процесса, потом стала вникать и влиять на ход заказов, вставляла кому надо и обработка заказов улучшалась, потом, после увольнения очередной погремушки, добилась что бы должность стала ее и тогда она уже никого не стеснялась и делала все возможное как хороший дирижер, что бы фирма исправно работала. Все было прекрасно, до смены директора по производству, который ее старался убрать и сделал ей такой подарок на следующий день после дня рождения.
- плакала дня три, трясло всю, за что думала, мне же на прощанье сказали что я никчемная и ничего не могу... После того как отошла поехала в Димитровград, вышла на руководство, рассказала кто я и что хочу, мне по началу не очень поверили, но не отказали. Открыла офис, сняла склад, благо водитель перешёл с ней с Робокат, стала звонить старым клиентам, новых искать. Процесс пошел, Лене поверили, под нее купили ещё лазерный стол и она его загрузила работой.
Пишу сейчас эти строки и понимаю, что специально затягиваю рассказ, описываю и вспоминая мелочи и не существенные события, чтобы как можно дольше не приближаться к финалу.
Обращался и приезжал к Лене Лазер про(так она у меня была забита в телефоне) раз в три четыре недели, всегда хорошее отношение, вернее человеческое отношение. Наверно у каждого из нас есть такие люди, которые проникают в твою жизнь и кажется что они в твоей жизни были всегда, к ним обращаешься по необходимости и всегда они тебе помогут и никогда не откажут. Для меня это таким человеком был дед, он всегда был в моей жизни, всегда можно было позвонить спросить совета.
Позвонить, услышать голос и понять что твои проблемы его реально волнуют. В том году деда не стало. Громадная пустота в душе до сих пор не может заполниться.
Сейчас я понимаю что Лена была таким же человеком. Ей позвонишь или напишешь письмо и чувствуешь человеческое отношение к себе. Не все было гладко в работе у Лены, пару раз его кидали клиенты, конструктор сливал клиентов и прочие рабочие неприятности. Но на процессе работы это никак не сказывалось. В марте этого года к себе Лена устроила дочь, своим помощником, чтоб я чуть посвободнее была...
Так сложилось что до августа я больше не звонил Лене Лазер про, в августе, на звонок ответили ее дочь, на дежурный вопрос а где Лена - болеет. Ну болезнь сфера интимная, да и что может быть в сорок, сорок пять? Ну простыла, ну устала, мало ли? Сделали мне железо, сами привезли к ним в офис не ездил. В сентябре ещё звонок ещё заказ и снова Лены нет, болеет и снова ну мало ли и снова в офис не ездил. В ноябре в понедельник звоню, берет трубку дочка, на дежурный вопрос : а где Лена?
Ответ: "она больше не будет работать."
В голове : как это больше не будет? Она же не рядовой сотрудник, она же основатель и хозяйка фирмы, ее уволить нельзя. И тут страшная догадка... Неужели?
- А где она?
- она в больнице
- как ей позвонить?
- она не может говорить по телефону ни с кем
Комок к горлу... Ничего себе такой человек умирает а я как дурак даже не догадывался... Не придал значения звоночкам...
- а где Игорь? - Ленин водитель
- у него отпуск по семейным обстоятельствам...
Реально ошарашен. Внутри опустошение.
Звоню Игорю не берет трубку...
Перезваниваю по номеру в телефоне Лена лазер про.
- как увидеть Лену
- уже никак, а кто Вы?
- Алексей.... А реально кто я ей? Клиент которых у ее фирмы тысячи наверно...
- Алексей правда она ни с кем не может говорить...
Все намного хуже чем я предполагал.
Звоню Игорю, берет трубку голос бесцветный с безнадегой...
- да? Кто это? Какой Алексей? А привет Алексей... Она не может вообще говорить, мы ее забрали с реанимации... Извини не могу говорить... Сейчас неотложка приехала даёт наркотики...
На душе было погано... Понимаю что уже поздно что либо менять и самое главное какие слова говорить ее родным? Держитесь, все будет хорошо, да вдруг произойдет чудо... Все это пустое... Сказал идиотское куда можно подъехать проститься.... Потом дошло что Лена ещё живая... Нужно сказать было попрощаться...
Сам верил что могу ещё поговорить с Леной. Утром поехал у ней на работу может дочь даст адрес, по телефону говорил, подъезжая к двери ее офиса и в этот момент увидел бумажку на двери... "Мы не работаем до понедельника", собеседнице сказал что все... Положил телефон и расплакался как ребенок. Боль пронзила тело.. ведь реально всё... Когда успокоился позвонил Игорю
- все нет больше нашей Лены.
Приехал... Увидел лицо Лены и очень очень маленький холмик того что осталось от тела прикрытого простыней...
Стояли на улице два обнявшись мужика и плакали на плече друг у друга...
Для многих в городе это была "наша Лена", и многие ее потерю восприняли как личное горе.
Царствие небесное Наша Лена.