Ребята! Это ваша работа! На кой черт вы бы нам нужны были, если бы мы
сами во всем разбирались! Не пишут же люди других профессий жалобы на
тупизм сисадминов (хотя и среди вас идиотов хватает, разве нет?)!
---------
И да и нет. Необходимо отличать незнание от "тупости". Эта дискуссия
уже поднималась, но могу повторить. Да, сисадмин для пользователей,
а не наоборот. Если нет отдела тех. поддержки (т.е. я и сисадмин и
хелпер), и это было обговорено ПРИ НАЙМЕ, не имею никаких проблем
объяснить пожилым бухам, как отличить клаву от монитора. Пять раз,
десять... НО! Если после вопроса: "Вам понятно, как правильно выключать
компьютер?" следует ответ "Да", а ПОТОМ ко мне приходят с наездом, что
древняя 98-я падает, а скан диска показывает половину битых кластеров...
Заметим, что приходят с подобными ПРЕТЕНЗИЯМИ (а не с просьбами о
помощи), естественно, в момент падения почты и конфигурации файервола
с командной строки на живой системе. Основная наша жалоба на
несоблюдения главного правила: не разбираешься в чем-то - спроси, не
хочешь спрашивать - делай как написано в инструкции (сказано админом),
не делаешь - не обижайся. Никогда не приходилось дискеты из сидюка
выковыривать? Никаких спец. знаний, исключительно здравый смысл:
не лезет? Телефончик-то вот он. Я без звука приду и объясню куда
пихать. Не-е, мы ея молоточком... Инструкция: не открывать приложения
к письмам (обрезать все нельзя по бизнес процессам). Никогда! Вот это -
приложение, вот так не делать! Поняли? Да без базара, барин! Точно?!!!
Да ты че, за даунов держишь?! И ведь как знали... Когда I love you
вышел, мы сидели, обновления от Нортона ждали, отключив почту, хотя
все системы пропатчаны. Шеф велел включить на пять минут... Объявление
по селектору: не открывать ничего! Послали внутреннее письмо с
повторением. Подождали. Вздохнули... Включили. КЛАЦ!!! Повбывав бы.
А тупиц среди нашего брата есть, как не быть. Только даже они, как
правило, не лезут, скажем, к водителям им график составлять. Почему-то
водилы, добравшись до компа, норовят ему мозги вправить.