А это всё не выдуманное. Это реально. По себе знаю. Правда, у меня опыт не с синими воротника и, а с белыми, но фигня та же. Не пойму как диплом получили, всё пальцем показывай. А почему? Просто потому что всем наплевать на работу, тупо ищут повод, чтобы не делать. "Я посмотрела не вставая с кресла, там нет этого. Да, ещё в это время я губы красила. Но я посмотрела. Краем глаза. Не вставая. Там нет. Честно. Ааа, это? Вот оно где. Вот хитрец, спрятался от меня на самом не видно месте." Ага.
П.С.
Мне кажется интересной параллель обсуждения этой истории и другой по соседству - "про мусор в лесу":
https://www.anekdot.ru/id/1469649
Там в обсуждениях (1) про строгость наказания и (2) про моральные принципы советск...то есть "нехорошо же так делать".
Здесь (1) про наказание - "от обратного" то есть не "штраф": a типа "tak зарплату надо увеличить - вот и работать будут хорошо тогда" :)
И (2) про мораль: а нет - тут никто про "моральные принципы" ответственного подхода к своей работе даже и не вспомнил...типа "как платите - так и работаем, а платите вы всегда меньше, чем я хочу" :)
О третьем варианте мало кто высказался.
Для этого обсуждения (3-ий вариант): люди должны подстраиваться под друг друга, чтобы не издеваться над людьми :)
А для истории "про мусор" (3-ий вариант): создайте удобный сервис для мусоровывоза, чтобы не издеваться над людьми :)
Ну в целом написана правда жизни. Но в конце требовать от рядового исполнителя, чтобы он сам догадался заглянуть в багажник и найти там акпп, это перебор. Если бы он был способен на такие вещи, он давно перестал бы быть исполнителем и улетел вверх по карьерной лестнице. Потому что конкуренции нет вообще ни на каком уровне. Менеджеры тоже долбоебы, только хитрожопые. Начальник транспортного цеха.. ну условно эта история им и написана. Есть теория, что если человек просто справляется хорошо со своей работой, то его повышают. И происходит это до тех пор, пока он не перерастает свой уровень компетенции и не начинает косячить. Дальше его не повышают, и он остаётся работать там. Таким образом все должности занимают некомпетентные люди. Типичный пример Ельцин, который был хорошим начальником треста и обкома, и его повысили до президента России.
Таким образом Максим нанял людей, для которых уровнем некомпетентности является рядовая исполнительская должность. Но критиковать его не могу,так как большинство вменяемых работников работают на более высоких позициях, где тоже острая нехватка зачатков разума.
>Мудрота это когда считаешь всех вокруг кончеными долбоебами.
Ну, наверное так приятнее формулировать :)
Хотя например вот со случаем "акпп в багажнике" не совсем понятно: это вы знали - от клиента, что АКПП в багажнике.
А сказали вы об этом работнику или нет - непонятно (?) :)
Если не сказали, а решили, что "это же очевидно", то работник - не совсем "конченный долбоеб" :)
А люди - разные: "сангвиник" вот вам позвонил, а "флегматик" бы мог просто "отставить машину в сторону" - до прояснения с вашей стороны - вы бы через неделю бы потом изображали бы миниатюру "Груз из Лиссабона" (уже вспоминали ее) :)
Кстати вот очень полезная книжица - уже ссылался на нее: это ни в коем случае не руководство к действию (нет-нет-и-нет! :), но показывает возможные случаи "недопонимания" :)
Surrounded by Idiots: The Four Types of Human Behavior and How to Effectively Communicate with Each in Business (and in Life)
П.С.
Написано смешно и отражает реальные ситуации, несмотря на то, что занимаюсь я не АКПП, а вещами гораздо более простыми :)
И буквально на днях был прекрасный диалог у нас на работе с одним из наших консультантов.
У консультанта есть некий "темплейт" и есть некая "программа" на компе - с несколькими параметрами - для обработки этого "темплейта".
Консультант запускает "программу" - с обычными параметрами, но получает неправильный результат и требует исправить "программу".
Да, есть проблема, она подтверждена и ему предлагают решение - изменить (одну строку) "темплейт" и все будет правильно: решение проверено(!)
Консультант - через некоторое, довольно продолжительное время - отвечает: типа он попробовал поменять параметры "программы", но это не помогло и значит предложенное решение (!) не работает.
Почему он решил, что замена строки "темплейта" равносильно изменению параметра "программы"?
Ну, вот решил он так :)
Когда ему "мягко" указали, чтобы он просто сделал как ему предложили - он затаился, а через опять довольно продолжительное время подтвердил, что все работает теперь правильно.
Вместо одного часа работы - ок, коммуникация тоже требует времени :) - работа заняла 2 (!) дня с момента предложенного правильного решения.
Он - "конченный долбоеб"?
Нет - он человек :)
Можно ли было как-то повлиять на него и ускорить решение?
В принципе - да и здесь уже отмечали: надо стараться выбирать "способ постановки задач или формат объяснений под конкретных лиц."
Люди не роботы и вы для них - такая же "загадка" как и они для вас :)
Некто Леша ★★★★★• 25.07.24 01:32
Восхитительно. Почти поэма по слогу. Или песня.
Но добавлю свои две копейки мудроты. Раньше, если мой коллега, начальник или подчиненный начинал тупить на пустом месте вплоть до споткнуться на пороге собственного кабинета или подписать не читая, я мог предполагать разное - что он ужрался надысь до полусмерти, в экзотических случаях наширялся, грибочков каких объелся, или с бабы всю ночь не слезал, или повесился сгоряча, но сумел выпутаться - в общем, пограничное состояние, когда последняя мозговая молекула наутро объявляет отчаянный съезд всех оставшихся приступить к работе, и это тело, побродив очумело поначалу, через час-другой приходило в норму в виде разумной формы жизни.
Сейчас же, завидев такое, достаточно глянуть на ускоренную промотку видеозаписи пребывания тела на рабочем месте хоть до конца дня, хоть до дня увольнения - там будет одно и тоже.
Как только исчезают возбуждающие факторы аквариумных рыбок, вроде пираньи или начальника, щелкающего зубами прямо за хвостом или уже в нем, человек разумный ныне окунается в свой смартфон и отправляется в мир потусторонний, каждому на свой выбор. Кому гурии голожопые пляшут как в раю, кого танчики атакуют, на кого сердечки, смайлики и лайки сыплются.
Что бы там ни занимало несчастного, сразу видно - не жилец он на этом свете в виде рабочей силы. Не проспится и не прокапается. Перешел в состояние овоща с богатой духовной жизнью.
В оценке рисков для медицинских устройств и расходных материалов есть даже такое понятие "foreseeable misuse" или "защита от дурака". Все что можно перепутать - будет перепутано, а потом еще на производителя в суд подадут за отсутствие предупреждения о том, что ректальные свечи нельзя глотать и даже вставив куда нужно, нельзя потом поджигать.
Tio Marcos ★➦Консильери• 24.07.24 23:22
Нет, ну обождите: так ректальные свечи ещё и горят ???
s368➦Антаресов• 25.07.24 09:59
>груз из ЛИССАБОНА!
Они эту миниатюру называют "Стресс-комната" :)
свалился он в трюм -
ну а там кочегар
шевелит крюкой в топке жаркой
ему заплатили
шаланду топить -
и пофиг что нет кочегарки
и костя спросил
да ети ж твою мать
а с палубой что приключилось? -
да хер на неё
ну сгорела она
зато вон кефаль прокоптилась
Автор,
я надеюсь, ты предприятие своё хорошо застраховал?
А то ведь доведёшь персонал своими зверствованиями, так-то.
Вот вольют они в какую-нибудь Ламборгини нигрольчику, да и уволятся
всем кодлом по собственному - чё тогда делать будешь, проповедник
истины "я начальник - ты дурак"?
О да !!! исполнитель не должен думать.
За него думает фюрер !
"Не нужно думать - с нами тот, кто всё за нас решит!" (с) В. Высоцкий
Как я вас понимаю. Мне приходится работать с кассирами и администраторами магазинов. Есть умнички и лапочки, которые делают все как им скажешь, а есть мудоибалищи обдолбаные. Говоришь - "выключаем кассовый аппарат, выключаем компьютер, включаем кассовый аппарат, ждём чека готовности от кассы только после этого включаем компьютер". Через минуту звонит - все сделала - ничего не работает. Да ты физически не могла все это за 1 минуту выполнить! Это миниму 3 занимает! Подключается к камере, так и есть, она сходила покурила, вернулась и позвонила. Убил бы нахуй, да это незаконно.
История смешная, а ситуация грустная)
По моим наблюдениям именно с синими воротничками и обывателями/клиентами нередко такие приключения. Поэтому за много лет уже вошло в привычку на автопилоте занудно проговаривать причину-следствие, пошаговый процесс.
Но как-то стала подмечать удивленные взгляды некоторых моих собеседников на столь подробные объяснения. И только после того, как удивилась, что моя половина также на автопилоте (спасибо клиентам-«физикам») доносит информацию мне. А мне-то объяснять не надо, достаточно поставить задачу. И тут я как понялааа..) Поэтому, конечно, стараюсь впредь фильтровать способ постановки задач или формат объяснений под конкретных лиц.
И лишь на работе у меня отдушина: задача, цель, ожидаемый результат. Ну и таск-трекер да 15ти минутный дейли. Когда процессы отлажены и вокруг технари – можно работать почти без слов.
А вот двадцатью минутами в другой сфере случилась подобная вашей история. Под сделку договорились по телефону с нотариусом, направили материалы для подготовки проекта документа, согласовали с нотариусом очную встречу с одной из сторон. Отправили клиента по конкретному адресу, со скрином на карте, к конкретному нотариусу (ФИО).
Звонок клиента оттуда, передал трубку нотариусу - переговорили, уточнились по документу, дату назначили. И следом звонок от ... нотариуса, что никто на встречу не пришел, а у него все готово. Диссонанс, понимание, гнев, принятие. Клиент не то, что не понял, что нотариус впервые видит его документы, но и то, что он пришел по другому адресу (даже не соседний дом, а другая улица), к другому по ФИО нотариусу.. Вот как раз сидели и думали – ну как?!
Tio Marcos ★➦Alissa• 24.07.24 18:43
что моя половина также на автопилоте доносит информацию мне
Не понял. Вы сначала объясняли себе, потом исполнителю?
О какой половине речь ?
Alissa➦Tio Marcos• 24.07.24 19:25
Не так все плохо, слава богу)) Речь всего лишь о второй половине. Общение между членами семьи, которые привыкли на автопилоте разжевывать все досконально
Разъясняющий господин➦Alissa• 25.07.24 00:30
Так вы же тоже не поняли, что говорите не с тем нотариусом, и что он документы впервые видит.
Alissa➦Разъясняющий господин• 25.07.24 02:53
Само собой. Потому что к этому времени нотариус уже ознакомился с документами, вопросом клиента и общение шло чисто по существу будущей сделки.
Отряд шёл в Одессу, а вышел к Херсону. Отряд не заметил потери бойца. Сейчас такая же болезнь постигла и большинство руководителей среднего звена.
Не, ну а чо? Смешно ведь.
Если редакция дозволит. Прошу следующую повесть прилепить к словам песни - скакал казак через долину.
А если получится, то к Яблочному Спасу и - не слышны в саду даже шорохи
И вообще уже давно нужно писать истории по заявкам читающих
а моя звёздочка за ником.. тьфу-ты, мой плюс 99-й. если что.
Вставай проклятьем заклеймённый
Весь мир рабочих и рабов
Засунь им ихну АКП-шку
..что-то дальше не рифмуется.:((
Соломон Маркович ★➦Янги• 24.07.24 14:45
… засунем им акэпэпэшку в очко мозолистой рукой!!!)☝️
Соломон Маркович ★➦Янги• 24.07.24 14:57
Если редакция позволит… Вот продолжение разрешил и ничо, а Вована на дзене из за слова жопа забанили о чем он написал в манифесте который сегодня во всех остальных!)))
Соломон Маркович ★• 24.07.24 13:55
Максик слушай Утесова… На палубу вышел, сознанья уж нет, в глазах у него помутилось… Хотя это к ситуации тоже подойдет.)
Лев_56➦Соломон Маркович• 24.07.24 15:08
> На палубу вышел, сознанья уж нет
Там мно-о-ого чего, интересного! Кстати, вышел на палубу (верхнюю, надо полагать?) - значит, к врачу так и не пошёл! А, раз с вахты его машинист не отпустил (а коллега-кочегар ЗА него работать не согласился) - значит, свою вахту отстоял полностью. На палубу, грязным - кто же выпустит! Значит, помылся... Вот после помывки бедолагу и прихватило...
Соломон Маркович ★➦Лев_56• 24.07.24 15:11
..всю ночь в лазарете покойник лежал, в бушлате матроса одетый…. А к ногам привязали его колосник, и койкою труп обернули… знаю наизусть в обработке Утесова.)
Andreiiiii➦Соломон Маркович• 24.07.24 16:33
Всю ночь в деканате покойник лежал
В штаны Пифагора одетый.
В руках квадратичную форму держал
И ротор, на вектор надетый.
Valentine D➦Лев_56• 24.07.24 17:23
После посещения публичного дома его прихватило. Ковид подцепил.
На самом деле это вопрос чисто про бабло, про деньги в смысле. Если владелец бизнеса зажимается, не хочет платить нормальные деньги нормальным профессионалам, это его проблема. Ну ладно, нанял дурачков, ну тогда найми супервайзера, это дорого, но ты же экономишь на линейных сотрудниках. Не хочешь платить супервайзеру, ну тогда раскашелься один раз, оплати работу по созданию бизнес-процесса, это очень дорого, но ведь ты не хочешь платить супервайзеру?
Схема отработана много десятилетий назад, ан нет, я же крутой, я буду всем сам рулить, матом и лично, времени то у меня дофига, за девочками следить,коробки по багажника искать!
Лук Реций➦Ursus_sp• 24.07.24 14:02
На самом деле это вопрос чисто про бабло, про деньги в смысле. Если владелец бизнеса зажимается, не хочет платить нормальные деньги нормальным профессионалам, это его проблема.
В том числе и про бабло, конечно, но не только про него.
На основе своего опыта работы с людьми, придя в незнакомый коллектив, могу довольно быстро сделать выводы о характере его руководителя. Если люди предпочитают думать по минимуму, делать только то, что скажут (что не скажут - "не-а" даже на миллиметр), пофигистичны в работе - руководитель прижимист, авторитарен, только его мнение единственно верно, работники для него - идиоты и холопы.
Но с другой стороны, вот наймет максимка кого адекватного.
И шо ж это будет? Мало того, что деньги платить прийдется, так он же еще и нафиг пошлет с идиотскими идеями, как тогда семя самым умным чувствовать?!!!!
Иногда я сторонник западного подхода. Все рабочие активности заносить в Salesforce. Реально помогает раз и два - отвертеться сложнее долбоебам. Хотя и это их не останавливает
В связи с вышеизложенным: забавно, но заметил, что все же, проблема как раз в дающем указания субъекте, ибо он 1) не смог доходчиво объяснить, 2) не удосоверился, что его правильно поняли и вообще 3) понадеялся на сообразительность исполнителя (а, как правило, это совсем не так).
siux ★➦SuperZanuda• 24.07.24 19:45
Ага, ага...
И тут же вспомнилась мне байка про немецкого токаря, который,
согласно инструкции, выключал станок, не отведя предварительно резец
от детали.
Нихрена себе школота выросла.
Это называется не все вокруг долбоебы, а организация процесса и интуитивно понятного нарратива.
Боженька сотворил Адама по образу и подобию своему.
С набором кадров аналогично.
Но глина - не фонд зарплаты. Её боженька не экономил.
"Но глина - не фонд зарплаты. Её боженька не экономил"
Ага, щас прям.
Ты на матрёшек посмотри: размеры разные, а личики одинаковые.
Фильм Такси.
Коп прячется в багажнике. Таксист - Идиот. Куда они по твоему положат новую резину...
Вот когда у Макса отваливается патриотизм, у него получаются смешные истории.
ОЧЕНЬ смешные!!!
Вы прослушали плачь максимки «а почему я всех послал, денег на зарплату нет, работают таджики бесплатно, виноват байден» )))