Навеяно историей от 1 декабря про звонок в сервисный центр по ремонту
бытовой техники.
В 80-е незабвенные годы я работал в крутой медународной организации, где
оперативным сотрудникам выдавалось удостоверение, в котором на семи
языках стран-участниц Варшавского Договора (был такой, кто помнит)
черным по белому предписано всем Государственным органам власти и пр. в
стране пребывания оказывать предъявителю сего документа максимальное
содействие и пр. и пр. Очень был хороший документ. Можно было билеты на
все виды транспорта брать без очереди, даже в кино билеты, практически
всегда, давали из брони. Хохмы ради, и не только, водку умудрялся
покупать тоже без очереди. Хотя, могли страждующие и не понять. Они ведь
не Государственные органы, так, что я не очень пытался рисковать. Много
чего ксива давала и гордился я ею беспредельно.
Ближе к теме. В те же годы книжки можно было покупать на талоны за
сданную макулатуру. Но, как всегда, наше государство народ хоть как-то,
но хотело надуть. Талоны действовали определенный срок, в течение
которого книжку купить невозможно, а просроченные талоны анулировались.
Макулатуру я сдавал регулярно, т.к. всегда подписывался на множество
газет и несколько журналов. Талоны отоваривал поближе к сроку окончания
их действия, когда ажиотаж спадал, путем обзвона книжных магазинов по
телефонному справочнику.
Сама история. Заканчивался срок действия талона на приобретение книги
А.Н. Толстого "Эмигранты". Начал обзвон магазинов. Как человек культурный
в начале разговора всегда здоровался и вежливо интересовался книжный ли
это магазин и, если - да, спрашивал имеется ли в наличии книга А.Н.
Толстого "Эмигранты" на сданную макулатуру.
Кто помнит эти годы, не забудет как в магазинах разговаривали, если
вообще к телефону подходили. Лаяли, это слишком вежливо. А чтобы, сняв
трубку, там представились, что это книжный магазин можно было и не
мечтать. И через час-другой моя вежливость пропадала и я постепенно
сокращая радость общения и, радуясь, что трубку сняли, и отчаяваясь, что
книги все нет и нет, ограничивался простым вопросом - "Эмигранты в
наличии есть?".
Обзвонив еще несколько номеров и задав в очередной раз вопрос о наличии
эмигрантов, я в ответ не услышал грубого - нет, и, вообще, ничего не
услышал. Но, по телефонной трубке до меня дошло нервное напряжение с
другого конца. Не слыша ответа я повторил вопрос. После мучительного
пыхтения пожилой женский голос спросил: "А кто говорит?"
Вот тебе раз. С таким я еще не сталкивался. Что же отвечать? Чуствую,
что "Эмигранты" где-то близко, но нужно правильно ответить. А, что
отвечать? Я от Иван Иваныча. Пошло и избито. Но, я ведь тоже не хрен
собачий. Мне Государственные органы должны оказывать во всем содействие.
Ну, и не долго думая я отвечаю: " С Вами говорит эксперт
Координационного Центра Международной организации "Интер-АСУ".
Чуствую, на другом конце совсем расстроились и не знают давать мне
"Эмигрантов" или нет, да и молчат, только пыхтят. Понимаю нужно
дожимать.
Повторяю who я who и добавляю, что по имеющейся у меня информации у них
должны быть "Эмигранты". На другом конце чуть не плача меня просят
подождать. Я великодушно жду. Мужской голос спрашивает, что мне угодно.
Понимаю, что подошедшая к телефону не может самостоятельно принять
решение о продаже мне книжки и вызвала свое руководство. Я твердым и не
принимающим возражений голосом опять представился и спросил о наличии
"Эмигрантов". Моя должность и место работы вызвали панику и у
руководства. Руководство долго мялось, бормотало, что-то о том, что
может когда и были "Эмигранты", но в данный момент ясности нет и не могу
ли я позвонить попозже, а они постараются выяснить и предоставить всю
информацию.
Это меня никак устроить не может. Кую железо пока горячо. Начинаю их
чехвостить, как это они не располагают такой информацией. Угрожаю
пожаловаться их начальству и потребовать самой страшной расправы над
нерадивыми сотрудниками. Я их добивал еще несколько минут, понимая, что
вот-вот они сломаются. Есть у них "Эмигранты", есть!!!. Нужно только
дожать.
И, вдруг, во время моей риторики, что-то собеседника насторожило из
сказанного и он очень осторожно спросил, а куда я звоню.
- Как куда? В книжный магазин номер такой-то.
И слышу в ответ как обычно грубо: "Правильно номер, баран, набирай. Это
- МОРГ!!!"
Трубку бросили