Моя сестра активно занимается благоустройством своей квартиры. Ее даже
узнают на всех оптовых строительных складах в ее родном городе.
У нас недавно открылся крутой строительный магазин. Магазин занимает два
этажа. Продают все: сантехнику, обои, линолеум, ковролин, плитку и т. д.
Сама фирма из столицы. Ее магазины есть во многих городах страны, -
такая себе сеть. Все ее крупные склады тоже в столице. На втором этаже
магазина даже есть компьютер. С его помощью можно получить справку о
наличии того или иного товара на центральном складе. Не знаю, или по
интернету они подсоединяются, или они раз в день как-то туда заливают
информацию, но интерфейс этой проги классически ДОСовский, хотя комп
очень приличный. Но чувство такое, что комп только для понтов.
Понятно, что в такой магазин набирают или больших блатников или хороших
спецов. Причем там обычно проходит нехилый конкурс. Слышал, что экзамены
в такие магазины круче университетских. Нужно хорошо знать продукцию,
изготовителей, цены, уметь общаться, быть обаятельным, терпеливым и
т.д. Одним словом, повел я сестру в этот магазин.
Она полчаса сама выбирала облицовочную плитку, которая ей больше всего
нравится. Ей в этом активно помогала ее мама и активно мешала ее дочь.
Наконец все вместе остановились на какой-то одной плитке. Я вздохнул с
облегчением - ходить от одного стенда к другому и обратно столько
времени для любого мужчины непростое испытание. Ну разве что, на стендах
компьютеры стоят или там автомобили. Сестра подозвала продавца.
Это был именно "спец". Профессионально улыбнувшись, он произнес: "Чем
могу помочь?". Вопрос ему задали очень простой: "Кто производитель этой
плитки?" Но разве может удовлетворить "спеца" короткий ответ на такой
простой вопрос? Продавец начал технично загружать сестру. Типа это одна
из лучших плиток, очень красивый цвет, очень прочная, хорошая глина. У
меня на таких "загрузчиков" уже аллергия. Они могут загружать по поводу
любой продукции - от салфеток до самолетов. И все это у них будет лучше,
крепче, красивее и дешевле чем где-либо.
Сестра согласно кивала. Продавец, видя, что хрупкая женщина, которая
наверное случайно зачем-то пришла покупать что-то для стройки с
аппетитом снимает лапшу с ушей и быстро проглатывает, стал распаляться
еще больше и загружать еще сильней. Наконец он соизволил сказать:
"Плитка произведена в Испании"
Сестра, как бы нехотя, взяла плитку в руки, перевернула ее и тоном
учительницы, которая объясняет урок непонятливому ученику (сам тон
ооочень профессиональный, ведь она действительно учитель) произнесла
речь:
"Ну разве ж это Испания? Посмотрите, действительно, на обратной стороне
характерный профиль, который дает только испанская линия по производству
плитки. Но обратите внимание на срез плитки, на эти тонкие белые линии.
Да будет вам известно, что в Испании глина темного цвета, и потому
плитка на срезах и с обратной стороны тоже темная. А в Польше глина -
светлая. Когда такую плитку делают в Польше, то конечно глину берут
местную, а не везут ее из Испании. Делаем вывод, что плитка произведена
именно в Польше, но по лицензии Испании. То есть качество такой плитки
несколько ниже испанской, хотя она, в общем, тоже довольно неплохая.
Через несколько секунд продавец первым делом начал дышать. Потом он
немного запинаясь сказал "Я точно не знаю". Первый раз услышал подобную
фразу от "спеца", профессионального загрузчика. Парень, понятное дело
никак не мог ожидать подобных знаний от женщины. Интересно, что когда
дальше разговор зашел о сантехнике, продавец в основном именно эту фразу
и повторял. Видимо боялся нарваться еще на один "урок". Хотя,
признаться, дальше я слышал плохо, потому что отошел в сторону, что бы
незаметно пересмеяться - продавцу на сегодня психологических травм,
по-моему, было достаточно.