История №889798

Понадобилось мне записаться на консультацию в столичную клинику. Открываю их сайт, нахожу форму записи. Тут выскакивает окошко чата: «Добрый день, я консультант, чем могу помочь?». Хочу, говорю, записаться к вам. Консультант мне отвечает, что нужно позвонить им по телефону, даёт номер. Звоню в столицу, и мне объясняют, что для записи нужно открыть их сайт и найти там форму записи.

+562–

Супердуся

Выпуск: истории основные 02 июня 2017

Проголосовало за – 671, против – 109

Статистика голосований по странам

Статистика голосований пользователей

Чтобы оставить комментарии, необходимо авторизоваться. За оскорбления и спам - бан.

7 комментариев, показывать

Дедова• 26.07.17 14:23

Это что. Помню несколько лет назад пыталась я коммуналку оплатить через сайт банка. Что-то не пошло. И чертово окно помощи всплывает. Описываю стуацию. В ответ что-то вроде "Извините, не понял. Пожалуйста, изложите проблему еще раз". Излагаю. Напрягаюсь, стараюсь донести смысл до особо тупых. Снова просьба переформулировать. Cнова излагаю. На пятом разе понимаю, что у них чат в режиме автоответчика работает

+2–

ответить

МБ ★★• 17.07.17 11:31

разделение труда, однако :)

+1–

ответить

odek• 02.06.17 18:40

Это хорошо, что можно дозвониться до живого человека и сказать что их дурацкий чат-бот не помогает нифига. Все чаще бывает, что до человека чтобы добраться - час потратишь, если вообще доберешься.

+3–

ответить

Mike Rotchburnz• 02.06.17 12:30

Если клиника психиатрическая, тогда понятно - они таким образом создают себе клиентов.

+4–

ответить

Супердуся• 02.06.17 11:16

Ни за что, мне ещё туда ехать лечиться.
Я вам даже название столицы не выдам :-)

+3–

ответить

СамаСебеКошка➦Супердуся• 02.06.17 11:43

Вы думаете эти разгилдяи еще и мстительные?