Переписка, которая приведена далее, происходила в одном из Лондонских
отелей между администрацией и одним из клиентов. В конце концов,
дирекция решила опубликовать этот шедевр в London Sunday Times:
_______________________
Дорогая горничная, Я прошу Вас больше не снабжать меня гостиничным
мылом, так как я привез свой собственный семейный Palmolive. Hе могли бы
вы убрать шесть кусочков мыла с этажерки и три кусочка из мыльницы? Они
загромождают пространство.
Спасибо.
С. Берман
Дорогая комната 635,
Я не являюсь Вашей постоянной горничной. Она появится только завтра в
четверг после выходного. Я забрала 3 кусочка мыла из мыльницы, как Вы и
просили. Также я забрала 6 кусочков с этажерки, чтобы они Вам там не
мешали, и положила их на коробку с носовыми платками (на тот случай,
если Вы вдруг измените свое мнение). Таким образом, остается только три
кусочка мыла, которые я принесла сегодня, так как я обязана следовать
инструкциям отеля и приносить по три кусочка мыла в день в номер.
Я надеюсь, что Вам это подойдет.
Кэти, замещающая горничная
Дорогая горничная,
Я надеюсь, что Вы моя постоянная горничная. Очевидно, Кэти Вам ничего не
сказала по поводу моей записки про мыло.
Вернувшись вчера вечером, я увидел, что вы положили три маленьких
кусочка Camay на мою этажерку. Я проведу в этом отеле 2 недели, и
поэтому привез с собой свой собственный семейный Palmolive. Поэтому я не
нуждаюсь в 6 кусочках Camay, находящихся на этажерке. Это мыло
загромождает все пространство, когда я бреюсь или чищу зубы.
Hе могли бы Вы забрать это мыло?
С. Берман.
Дорогой Мистер Берман,
В среду у меня был выходной, поэтому замещающая меня горничная положила
3 куска мыла, следуя отданным ей инструкциям. Я положила мешающие Вам 6
кусочков мыла в мыльницу, где лежал ваш Palmolive. Ваш Palmolive
я перенесла в аптечный ящик. Я не забрала 3 кусочка мыла, которые мы
кладем в аптечный ящик при каждом появлении нового клиента, и о которых
Вы ничего нам не сказали, когда приехали в прошлый понедельник.
К Вашим услугам
Ваша постоянная горничная, Дотти.
Дорогой Мистер Берман,
Заместитель директора, Мистер Кенседдер, сказал мне сегодня утром, что
вы звонили вчера вечером и жаловались на Вашу горничную. Я извиняюсь
перед Вами, и сообщаю, что я предоставила в Ваше распоряжение новую
горничную. Если у Вас возникнут новые жалобы, контактируйте со мной
напрямую, чтобы я персонально смогла разрешать все Ваши проблемы.
Звоните по номеру 1108 с 8 утра до 5 вечера.
Спасибо.
Элан Кармен, гувернантка.
Дорогая Мадам Кармен,
Я не могу Вам позвонить, так как я покидаю отель в 7.45 утра, чтобы
попасть на работу, и возвращаюсь не раньше 17.30 или 18.00. Именно
поэтому я звонил мистеру Кенседдеру вчера вечером. Все что я просил, это
чтобы он сделал что-нибудь по поводу этого мыла. Hовая горничная,
наверное, подумала, что я только что приехал, так как она оставила 3
новых кусочка мыла в моем аптечном ящике, помимо обычной порции из 3
кусочков на этажерке. За пять дней у меня накопилось 24 кусочка мыла.
Почему я должен все это терпеть?
С. Берман.
Дорогой мистер Берман,
Ваша горничная, Кэти, получила приказ больше не приносить Вам мыло, а
также забрать лишнее. Остаюсь к Вашим услугам (телефон 1108 между 8 утра
и 5 вечера).
Спасибо.
Элан Кармен, гувернантка.
Дорогой мистер Кенседдер,
Мой семейный Palmolive исчез. Все мыло забрали, включая мое собственное.
Я вернулся вчера вечером очень поздно, и вынужден был позвать служащего,
чтобы он принес мне 4 кусочка Dove.
С. Берман.
Дорогой мистер Берман,
Я проинформировал гувернантку, Элан Кармен, по поводу Вашей проблемы с
мылом. Я не понимаю, почему в Вашем номере не оказалось мыла, хотя наши
горничные имеют распоряжение приносить 3 кусочка мыла каждый день во
время уборки. Ваша проблема будет немедленно разрешена.
Прошу принять мои извинения.
Мартин Л. Кенседдер, заместитель директора.
Дорогая мадам Кармен,
Кто положил 54 чертовых кусочка мыла в мой номер? Я обнаружил 54 кусочка
мыла, вернувшись вчера вечером. Я не хочу 54 куска Camay, я хочу мой
чертов Palmolive. Вы себе представляете, что у меня сейчас находится 54
кусочка мыла? Все что я хочу, это мое собственное мыло. Верните мне мое
мыло.
С. Берман.
Дорогой мистер Берман,
Вы жалуетесь на излишки мыла - я их забрала. После этого Вы жалуетесь
мистеру Кеседдеру на то, что все Ваше мыло исчезло, хотя я сама лично
положила его в Ваш номер: 24 кусочка Camay, которые были убраны, а также
3 кусочка, которые вы должны получать ежедневно. Ваша горничная, Кэти,
не знала, что я все вернула на место, и сама принесла еще 24 Camay, а
также 3 ежедневных куска. Я не знаю, откуда Вы взяли, что в отелях
предоставляют семейный Palmolive. Мне удалось найти кусок семейного
Monsavon, который я оставила в Вашем номере.
Элан Кармен, гувернантка.
Дорогая мадам Кармен,
Всего лишь маленькая записка, чтобы Вы были в курсе моей последней
инвентаризации моего мыльного склада.
Hа сегодняшний день я обладаю: на полочке аптечного ящика: 18 Сamay в
четырех стопках по 4 штуки и одна стопка из двух кусочков. Hа коробке с
носовыми платками: 11 Camay в двух стопках по четыре штуки и одна стопка
из трех кусков. Hа тумбочке в комнате: одна стопка из 3 Dove, стопка из
4 Monsavon, а также 8 Camay в двух стопках по 4 штуки. В аптечном ящике:
14 Camay в трех стопках по 4 и одна стопка из двух кусков. В мыльнице: 6
Camay, очень мокрых. В северо-восточном углу раковины: 1 Dove,
наполовину использованный. В северо-западном - 6 Camay в двух стопках по
три куска. Hе могли бы Вы попросить Кэти убедиться в том, что кучки
тщательно сформированы и хорошо вытерты от пыли? Дайте ей также знать,
что кучки, содержащие больше, чем 4 куска, имеют тенденцию
разваливаться? Могу ли я также посоветовать, что поскольку мой
подоконник пока еще не использован, он может представлять собой отличный
склад для будущих поступлений. И еще одно: я купил еще один семейный
Palmolive, который я храню в сейфе отеля во избежание всяческих
недоразумений.
С. Берман.
http://realchat.kz:8081/Histories?n=92