Реальный разговор с оператором службы ремонта телефонов.
Звонок в службу ремонта в 9 часов утра:
- Оператор 16 слушает.
- У нас перестал работать телефон №ХХХ-ХХ-ХХ.
- Минуточку, я проверю.
В трубке играет тихая спокойная мелодия.
- Да я все проверила, за неуплату Вас не отключали, это неисправность на
линии. Ждите, завтра, в течении дня, к Вам придет мастер.
- Как завтра? Почему завтра? А сегодня почему он не придет? Мы не можем
работать без телефона!!!
- А ЧТО ЖЕ ВЫ ЗАЯВКУ ВЧЕРА НЕ ПОДАВАЛИ, ОН СЕГОДНЯ БЫ К ВАМ ПРИШЕЛ!
- А я вчера должен был предвидеть, что сегодня телефон перестанет
работать?
- Ничем не могу помочь, на сегодня все заявки уже расписаны.