Предупреждение: у нас есть цензура и предварительный отбор публикуемых материалов. Анекдоты здесь бывают... какие угодно. Если вам это не нравится, пожалуйста, покиньте сайт.18+
Обращение к представителям торговой сети "седьмой континент".
Здравствуйте, уважаемый седьмой континент!
Пишу название вашей торговой сети с маленькой буквы, потому что давно уже исчезло качество из ваших магазинов, и стала ваша торговая сеть сродни сети совдеповских "овощных магазинов" (помните, какое _там_ было качество). Не далее, как сегодня вечером, купила моя девушка в вашем магазине, что в Крылатском, на Осеннем бульваре, "Карамельный пудинг" производства "Вимм-Билль-Данн". Пудинг был произведен 03.02.2006, срок годности - до 03.05.2006. Пудинг внутри подернут слоем плесени.
И как это понимать??? Я, конечно же, не глядя, успел вкусить немного сего восхитительного блюда. =)
Может, в Союз Потребителей позвонить? Конечно, такого фарса, как с крысенком в пакетике с сухариками, не получится, но определенная антиреклама будет. Да и "Вимм-Билль-Данну" все это не сильно тоже понравится. Или вы стремитесь затмить собою (своим качеством) сеть "Эльдорадо"?
Сходили в кино на "Дневной дозор", понравилось, решили купить на диске. Заходим в крутой-навороченный магазин в нашем городе, где все диски типа лицензионные. На стойке с дисками сразу бросается в глаза морда Хабенского и крупная подпись: "Дневной дозор" - 70 руб!". Что характерно, рядом нигде диска с таким фильмом не видно. Подзываем девочку - дальше Д. Крашеная блондинка, красночерная униформа, усталая улыбка. Мы: Есть Дневной дозор? Д: Да, есть. Мы: Несите! Д: Но только он не 70... он 280 рублей стоит. Мы: Упс! А почему? Д: РЕКЛАМНАЯ АКЦИЯ... Брать диск не стали, пошли в такой, знаете, стеклянный закуток с дисками, которые часто встречаются в продовольственных магазинах. Заходим. Сидят два парня, один на рожу - явно китаец, второй не менее явный хачик. Хачик что-то делает на компьютере. Мы: Дневной дозор есть? Китаец, с извиняющейся инотнацией: Еще нет, но скоро будет. Заходите...
В "магазины".... моя подруга наткнулась на аттракцион неслыханной щедрости - покупая в M-видео машинку для стрижки волос 28 декабря ей вручили дисконтную карту, со сроком действия 31.12.2005
Решил я прикупить себе комп! Живу в штатах, и пока пользовался чем попало ( то у родственников, то у друзей зависал) Вобщем настал долгожданный момент, и я пошел преобретать электронного друга. Магазин COSTCO удобен тем, что все что приобрел, можно легко и без проблем сдать назад. Например для компа, даеться времени пол года, на стиралки два года, на телики год, и т. д.(время в течении которого можно оформить возврат) Нашел я нужную модель, пришел ко мне консультант, или лендлорд ( как их там правильно, не важно) и выяснилось, что компьютер находящийся на стенде последний, и больше данной модели нету. Ну ладно, нету так нету, давайте этот. Кстати из за того что он шел с витрины, его отпустили на 300$ дешевле, (а это в принципе не плохо при цене в 1300$) - Давайте пакуйте, -говорю -а то время идет. Выяснилось что нету упаковки (родных коробок) Ладно, запакуйте хоть в какуюто коробку (всетаки зазор в 300$ можно и на коробки плюнуть) Пошли искать упаковку, нашли родные коробки, пришли упаковывать комп аж 3 человека. Парни, гдето 23-27 лет. Начался процесс упаковки. Сейчас постараюсь обьяснить, что значит упаковать комп. Это значит, отключить все провода, и положить системный блок, в одну коробку, дисплей в другую, и остальные причандалы (мышка клава, провода, акустика и т. д.) в третью, которая вкладиваеться потом в первую. Как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы все это сделать? Я так полагаю, что один человек, справиться с поставленой задачей минут за 15, максимум. А эти (даже не знаю как и назвать) горе пацаны, упаковывали компьютер 45минут (СОРОК ПЯТЬ МИНУТ) Я просто был в шоке... Всетаки дождался я свой "упакованый" комп, и довольный(покупкой), и немножко растроеный таким вот обслуживанием, поехал домой. А комп работает нормально, так что пока сдавать я его не думаю...
Про Эльдорадо. Может все уже слышали это, не знаю, но короче в Эльдорадо действует такая система втюхивания (друг работавший в э. расскзывал). Все обьявляемые цены во всяких там рекламах обьявляется значительно ниже рыночной. Чел приходит в магаз купить что то конкретное, цель продавца навесить лапшу мол либа нет на складе, только витринный экз, уцененный, некомплект или просто не советует брать этот товар, а втюхивает какой нибудб другой, цена на к-й завышена, который может оказаться на самом деле мягко говоря гораздо хуже."хорошие" и "плохие" товары маркируются в ценнике последними цифрами. этот код может часто меняться. Если прод-ц продал "хороший" товр ему это идет в плюс если "плохой" в минус. Ну и через какоето время цены меняют, выравнивают и тп
хочу рассказать как я покупала ЛСД Телек в Канаде. Телевизор стоил $4 тыс. я думала что у нас в Канаде тоже свои "Элдорадо" но когда со мной провели 1 час только показывая все марки ТВ (не зная куплю я или нет), потом в течение 0.5 часа открыли мне кредит ( я была в ужасе что так долго!!!!) потом дали БЕСПЛАТНО(!) тумбочку подставку ($200) тут же ПОМОГЛИ (БЕСПЛАТНО!!!!!!) загрузить в машину. Через неделу 2 увидала в рекламе такой же ТВ, но на $500 дешевле Пошла в магазин...... показала свой чек, показала рекламку с ценой в $3.5 тыц. Что бы вы думали? Мне МОЛЧА снизили стоимость кредита на $500!!!!!!!!!!!!!!! Потом начала читать про "Элдорадо" и подумала что мне грех жаловатьса..... удачи вам, господа, в "Эльдорадо"
не то чтобы хотелось вставить свои пять копеек в истории про Эльдорадо и им подобным. скорее наоборот. ходила недавно по магазинам и в одном примерила туфли. выбрала цвет, оказалось - моего размера нет. девушка-продавец дала мне померить туфли другого цвета, моего размера и сказала, что я могу сейчас заказать и заплатить, оставить свой адрес и мне вышлют их по почте бесплатно. чудесней некуда. заплатила. через три дня действительно приходит коробочка почтой. туфельки нужной модели и цвета. одна - 36 размер (мой), другая - 37-й. завтра отсылаю обе обратно для замены: если послать одну, боюсь окончательно их запутать.
Вот вам магазинная история из Израиля. Заказываю себе очки (уже и не помню, в каком магазине). На линзы, обычно, еще наносят антирефлексное покрытие. А тут мне оптометрист говорит "У нас тут новое супер покрытие против статических волн". Стоячие волны и статическое электричество знаю, а что за зверь статические волны? Но думаю, может чего не знаю, все таки я не физик, да и терминология может отличаться, поэтому прошу объяснить что это. Тетка оптометрист бледнеет и говорит, что сама не знает, но позовет консультанта, который все знает. Приходит мальчик и снова рассказывает про новое супер-пупер покрытие против статических волн. После вопроса "А что такое статические волны?", мальчик на какое-то время умолкает, а потом говорит: "Статические волны, это те, которые не динамические" Всем все понятно ?
Из серии 'про эльдорадо', тока не про эльдорадо, а про техносилу... Сгорел как - то кулер на одной из машин в московском офисе. Сам я не москвич, бывал в москве наездами, москву знаю плохо... В общем в поисках кулера занесло меня в первый попавшийся магазин, который торгует компами, это была Техносила. Походил, посмотрел, кулера не нашел... подхожу к продовцу, задаю вопрос, типа где тут у вас кулер купить? А этот тип слова оказывается такого не слышал... Оббъясняю ему что кулер эт вентилятор такой, который на процессор ставится, на что получаю ответ, что наверное мне нужно на второй этаж... И как Вы думаете, что продавалось на втором этаже? Ага.. пральна, там продавались бытовые вентиляторы и кондишены :)
Хотели про Евросеть - получайте ;-) Ехал на машине, вдруг срочно понадобилась гарнитура для телефона (гаишники любят останавливать за то, что разговариваешь по мобиле во время управления авто без оной). Смотрю - Евросеть. Дай, думаю зайду, может, найду себе гарнитурку. Зашел, купил, работает отлично, уехал. На следующий день на новехонькой гарнитурке коннектор разваливается на 2 части. Поехал менять, переругался с тамошними гоблинами желтого цвета, но правды так и не добился. Так что, господа, думайте сами, решайте сами...
ЭЛЬДОРАДАМИ навеяло. Есть в Киеве сеть супермаркетов под названием “Вэлыка кышеня” (“большой карман” по-русски, как-то не звучит). Очень милые заведения, сотрудники которых умеют говорить “здрасьте” и “спасибо” просто в немеряных количествах. Но и на старуху бывает проруха... Вроде и не понедельник, 13-е, но будний день, ближе к обеду, забегаю за харчем... Первым в списке был голландский сыр. Сообщаю продавщице: - Мне 250 гр. ... сыра, нарезать. Она, вполоборота ко мне, что-то досказывает коллеге и говорит: - Сколько? – Я терпеливо повторяю: - 250... порезать. Тут она поворачивается ко мне и с ледяным презрением выдает. - Я не вам! Я слышала. – И гордо уходит пилить сыр. Пилит и кладет на весы. 200 граммов...300...360...420... настроение мое потихоньку улучшается. На отметке “420” я говорю голосом Громозеки: -Я же просила 250 грамм сыра... Дама с каменным выражением лица делит стопку сыра пополам, упаковывает и отдает мне. Топаю в молочный отдел. Долго роюсь с куче поллитровых пакетов Т-молока в надежде найти хоть один литровый. Ценник находится на самом видномместе, что внушает надежду – он не просто так тут лежит. Поворачиваюсь, нахожу молодого человеку в унифоме, тот вызывает барышню-“молочницу”. - Девушка, а литровые пакеты молока есть, или от них только ценник остался? Ситуацию продавец оценила в 10 секунд:- Нет, их нету. Пока она думала, я обнаружила пакет с заветной надписью “1 литр” и сразу после ее решительного заявления, изобразив “Репку”, вытащила этот пакет.
- Ну что, нашли? - Конечно, вы же сказали, что его НЕТ! Решила идти по сокращенному маршруту – день как-то не задался. Иду в хлебный отдел. Рядом со стопкой лавашей скучает дама с обликом "вечной студентки" - беретик, круглые очки, общая замученность лица. Заметив меня, она оживляется и предлагает лаваш с сыром, потом по-каковски, потом по-таковски... Текст идет ниагарским водопадом. И тут на меня находит. - Нет, мы такое не кушаем, - с извиняющейся интонацией и отточенным одесским акцентом (благо, внешность позволяет – я кареглазая брюнетка с характерным горбатым носом). – Извините, а МАЦУ вам сегодня не завозили?
Хочу и я поведать всем, как в Эльдорадо делается и продается техника. Я работал в Э. директором одного из супермаркетов. В начале декабря к нам пришло около 250 телеков Горизонт. Корпуса у них точь-в-точь Сони. Если не видеть шильдик - не поймешь... Сразу после этого приказ из офиса - все телеки поставить на склад и не выставлять в зал до особого распоряжения. Оно поступило примерно через 3-4 дня. Приехал эдакий "перец" с рюкзачком... Выделил ему человека. То, что произошло потом - верх пилотажа. Он отковырял ВСЕ шильдики "Горизонт", а на их место присобачил "Сони". Вместе с этим, он приклеивал и наклейки на заднюю панель. Короче - все красиво. После этого из офиса команда - выставить в зал новоиспеченные "СОНИ" с 30-ти % скидкой без пульта, инструкции и коробки (на них-то не переклеишь...). В результате мы слили всю партию примерно за 2-3 дня по цене 12300руб, при том, что "Гарики" стоили 4990!!! Вот вам с сверхприбыли... Таких историй - масса!!! А к клиентам там и правда относятся "никак"... Сам я брал технику только в "Э". Но я-то знал, что беру... И друзьям подбирал сам... Все остальные - "коровы" (так мы их называли)...
Люди!!! Давайте не будем ругать Эльдорадо!!! Все ваши истории так сказать п***шь и провокация!!! да, возможно, у этой сети есть грехи. Но с таким же успехом можно открыть тему про М-видео, Техно-силу. Может еще будем ругать своих сотовых операторов??? =)
Пример: Евросеть. У меня оператор МТС. оплачиваю, получаю чек. Спрашиваю, мол, когда придут? отвечают: "через 24 часа"... Следующий день... Денег нет!!! а нужны!!! Иду в тот офис... смотрю время по чеку... смотрю на часы... через 2 минуты... деньги должны прийти =) захожу... "Я вчера положил деньги, сказали, что за 24 часа должны прийти точно... осталось 30-ть секунд =)" Продовец улыбается, ведь я по доброму так подошел... "Такая точность?" в ответ ему я произношу: "Мой оператор говорит, что точность никогда не бывает лишней" =) зыыы... но это не особо и смешно!!! вообщем выяснилось, что я 8000-ый, кто положил деньги и тип у них в программе имется глюк... вобщем тупая прога!!! ну херли они мозги имеют!! Даж виндовс 00:00 01.01.2000 не слетел, а у вас глюк с 1000-ми клиентами!!! =) да вы должны приз какой-нить давать!!! хотя бы пол-цента кинули бы!! =)
Вывод: может ругать то их не будем, а? в дешу они хорошие. и желают нам блага!!! вот эльдорадо!! моя семья там ВСе время затаваривается!!! ЖАЛОБ НЕТ!!! все замечательно работает!!! Да заткнутся ненавистники эльдорадо и прибудет мир во всем мире!!! я хочу почитать смешные истории, а не ваши жалобы!!!
Про Эльдорадо. Был я проездом в Киеве, останавливался у родственников. Возникла идея показать им цифровые фотографии с экрана ТВ, а соответствующий кабель-переходник остался в Москве. Решение возникло само собой: зайдя в местный Эльдорадо и спросив продавца о наличии кабелей, получил ответ, что их сейчас нет, но мне могут "неофициально" за 10 гривен (около 60 рублей) продать такой кабель из комплекта какой-то видеокамеры. Кабель взял. Будущему владельцу камеры сочувствую, к моменту покупки там, с такими темпами, уже, наверное, не будет аккумулятора, пульта, и много чего еще.
М-да, все-таки все подозрения относительно Эльдорадо оправдываются :)
"В Калининграде пресечено производство контрафактной бытовой техники под товарными знаками известных мировых фирм. Поддельная техника под такими марками, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, поставлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". http://www.compulenta.ru/news/253091/
Опять про Эльдорадо. Для уточнения. Саратовская область. г. Балаково. Решил мобилу себе взять. лежит душа к Семенам, ну хот что ты сделай. не знаю сам. Взял СХ70. Через два дня выснил что микрофон у него не зуб ногой. Вообщем предложили либо подождать либо соазу обменять. решил 2 дня подождать. Такие модели не появились. Взял СХ65. Доволен. Одно и то же. Поменяли без проблем хотя час 3 стоял пока всякую фигню заполнят. Может я такой везучий???
p.S. телефон работает. нареканий нет. пока насчет ЭЛЬДОРАДО плохого сказать не могу, но кто знает. Если что то новое будет напишу.
Всем доброго время суток! Пишу сюда впервые... Сподвигло меня на это шквал историй про Эльдорадо... Живу в достаточно крупном областном центре. 5 лет назад сам работал в Эльдорадо (их тогда было только 2 в городе, а сейчас - аж 6). Работа не из легких, но заработать можно было неплохо по тем временам. Что скажу - в то время сервис был вполне нормальный, цены - действительно самые низкие в городе. Да и продавцы, по большей части были с головой, проконсультировать могли хорошо. Что сейчас - из "стареньких" в магазинах этой торговой сети работают всего несколько человек, хотя штат продавцов раздут непомерно. К слову сказать, покупал 2 года назад там себе стиралку, аж удивился - по магазину бегает человек 30-40, но никто ничего не знает! Мне повезло - встретил своего коллегу и он посоветовал машинку по моим деньгам, модель не новая, но надежная (Zanussi) - в принципе, я доволен. После купил там 29 телек 100 Гц. Негатива особого не было, так, просто недовольство... Что сейчас - в прошлом году зашел туда и меня просто поразило отношение к покупателям - я поприсутствовал при откровенном хамстве и идиотизме продавцов. Полная неквалифицированность, наглость и нежелание работать. Цены стали расти - несмотря на многочисленную рекламу с супер-скидками реальные скидки предоставляются на то, что и задаром не нужно. Столкнулся с тем, что некоторые модели техники, продающиеся в Э. отличаются от таких же в соседних магазинах, причем, больше доверия у меня вызывают именно соседние магазины. Короче, территория низких цен стала территорией полного беспредела. А торговля идет, причем основную массу покупателей составляют приезжающие из области, с деньгами и отсутствием претензий. Не судите строго, но, по своему опыту посоветую всем следующее: никогда не берите в Э. компьютеры, оргтехнику, цифровые видео- и фотокамеры, а также всякую лабуду за копейки - это можно найти дешевле в специализированных магазинах, которых практически везде немало. Не стоит покупать там и дорогую технику (плазму, LCD, проекционники, дорогие холодильники и втраиваемую технику - такие товары зачастую могут Вам долго не прослужить) Да и вообще, покупка там сродни игре в лотерею - повезет или не повезет, ведь очень легко попасть на б/у девайс или из ремонта. Так что, уважаемые, не ходите в Эльдорадо - не потому, что там все так плохо, в других магазинах тоже не всегда сахарно, а потому, что в Эльдорадо все нехорошие качества нашей торговли каким-то образом соединились и превратились в некое извращение, по-видимому, деньги действительно зло, раз уж такая сеть с бешеной прибылью опускает качество своих услуг на уровень намного ниже того, который есть на обычном рынке... Сорри за рассказ. Извиняйте, если что не так.
хочу внести свою лепту в "опускание " Эльдорадо: зашел купить лампочки в онный магазин, на люстру. купил 4 штуки когда оплатил охренел: в чеке: одна лампа-15р. остальные по-19р хотя они одинаковые. подошел к обслуге говорят что по штучно у них товар дешевле закон рынка- оптом дешевле отдыхает, как менеджер со стажем почувствовал себя полным лузером. больше в ето сельпо ни ногой!
В который раз про Эльдорадо, только в этот раз уж совсем серьезно:
"Западное управление внутренних дел на транспорте (ЗУВДТ) в Калининграде возбудило уголовное дело по ст. 180 ч. 1 УК РФ ("Hеправомерное использование товарных знаков") против предприятия "Радиоимпорт-Р", которое занимается выпуском бытовой техники. По словам представителей ЗУВДТ, предприятие выпускало технику марок Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, не имея лицензионных договоров на право использования данных товарных знаков.
Сотрудник ЗУВДТ сообщил, что комплектующие для сборки бытовой техники поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии беспошлинно, в таможенном режиме особой экономической зоны. После сборки аппаратура отправлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо" как товар, изготовленный в России. По предварительным данным, "Радиоимпорт-Р" от продажи бытовой техники только за сентябрь–декабрь 2005 года получил 1,5 млрд рублей.
В транспортной милиции сообщили, что производство на "Радиоимпорте-Р" было остановлено. Однако представитель компании заявил, что выпуск бытовой техники продолжается. Генеральный директор предприятия Игорь Коноплев от комментариев отказался."
В свое время работал промоутером в некоторых сетях бытовой техники в Питере. Итак Телемакс. Удивительная вещь. консультацию покупатель мог получить только у промоутера (которого потом готовы были съесть продавцы, оклад - сдельный). В остальном вам там вбанчат все, что пожелаете, главное - покупайте! Главное в Телемаксе это то, что при видимом успехе их предприятия только директора магазина способны позволить себе проезд на маршрутке. Зато есть преимущество - можно договориться с продавцом, чтобы в гарантийку не ставилась дата продажи (не просто так, само-собой). Таким образом у вас вечная гарантия. Максидом. Здесь вы можете купить все и сразу. Консультации действительно грамотные. Только вот цены... Помню, несколько раз давал людям адреса магазинов, где они могли преобрести технику на 1000 - 1500 рублей дешевле. Просто видел, что человеку очень понравился тот же пылесос, а денег просто не хватает. Кстати, иногда продавцы там у всех на виду занимаются фасовкой мелкобытовой техники. Посмотрите повнимательнее - не достанется ли вам чайник, утюг или блендер, который нетвердая рука уронила с высоты второго этажа? В остальном - и возврат товара и прочее - на высоком уровне. Все гарантии (сколько заполнял :) - фирменные). Эльдорадо. Надо иметь в виду, что в этой сети продавцов штрафуют, если они не продали вам доп. гарантию. Тут не стоит удивляться, если обычную гарантию на товар вам предложат купить. Товар - в основном конфискат с таможни или еще хрен знает что. Техношок. Мало сервиса, зато на технику мало кто жаловался. В принципе ничего. Сойдет на первый раз. А вообще, если решили покупать что-то серьезное, (тем более что инет есть, раз вы уж эту мою белиберду читаете) сразу решите для себя, что вы хотите, и для чего это вам нужно. Иначе будете недовольны даже самым хорошим магазином. И еще знайте, что промоутеры иногда ругаются с продавцами и с самими промоутерами и получается следующее - хорошенькая девушка уговорила купить вас Электролюкс и побежала за гарантией. В этот момент уже другая девушка рассказала вам об "аналогичной по качеству" и гораздо более дешевой Скарлетт, после чего, когда она пошла за коробкой с товаром, парень в фирменной жилетке магазина говорит, то ЛыЖи - гораздо лучше и вы их покупаете. Вы в данном случае - жертва. Объект манипуляции. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Мама хотела купить в Эльдорадо фен. В тот день обещались скидки после обеда. Ну она просто так зашла посмотреть на фены утром, выбрала одну модель, запомнила цену. Вечером возле этой модели была бумажка с той же ценой и припиской "с учетом скидки". А спрашивается, где скидка?
Раз уж пошли такие пляски... Опять "Эльдорадо". Киев. Украина. Предновогодние дни 2002 года. Насобирал денежек и решил купить себе видик... Обошел много магазинов, определился с моделью - естестсвенно, что 6-ти головочный Панасоник. В итоге в "Эльдорадо" оказалось на 20-30 $ дешевле. Взял.
Приехал домой, почитал инструкцию, "почухал тыквочку" и поехал поменял на более старшую модель - с отдельным стерео выходом, и двумя скартами, плюс еще что то... Доплатил всего 10 $.
Кстати, поменяли без проблем - наверное, юридическое образование и комплекция дали свои результаты. Видик работает до сих пор...
Но, не без ложки дегтя, ради интереса прозвонил сервис-центры Панасоника в Киеве - оказалось, что данная модель ОФИЦИАЛЬНО на Украину не поставлялась, произведена в Словении (слава Богу :-)) исключительно для рынка ЕС. И - если она у меня сломается, то они не смогут поремонтировать - ибо нет на нее принципиальных схем. Вот как... :-(
Достали с Эльдорадо, будто-бы других мудил нет. Пока под влиянием отзывов не проникся неприязнью к Эльдорадо, относился к этой фирме нормально, даже хорошо. У меня оттуда две покупки: телевизор и весы. Вот с этого сайта узнал, что "Elenberg" - это выдумка самого Эльдорадо. Так вот у меня весы этой "фирмы". Решил я, значит, подарить благоверной матерые цифровые весы для отслеживания лишнего веса. Ломанулся по разным магазинам. Изучив тему, просек, что самые матерые - это Tefal. Производитель уверяет, что цифровые в десять раз точнее механических и ошибка составляет +/- 100 гр. Купил в Электролюксе. Через пару дей, когда эйфория прошла стал замечать, что ошибка составляет не +/- 100 гр., а 2-3 кг в любую сторону, а кнопки памяти вообще не фунциклируют. Поменял на другие Tefal. Потом еще раз. Та- же фигня. Деньги вернули совершенно спокойно. С этими деньгами потопал в Эльдорадо. Выбрал трашно понтючие от "фирмы" "Elenberg". И вот уже два года с ними никаких проблем: показывают точно и не ломаются. А телевизор фирмы Vestel, тоже, наверное, выдумка Эльдорадо, но работает на кухне уже 4-й год и ни разу не ремонтировался.
Про столь нашумевший Эльдорадо рассказать ничего не могу, не успели они еще добраться до нашей прибалтийской республики. Но есть у нас такая сеть магазинов компьютерных товаров с названием K-Arvutisalong, от конкурентов их всегда отличали низкие цены, толпы народу в магазине и отвратительный гарантийный сервис. Года два наза приобрел я у них лаптоп, вполне хорошую такую машинку, но случилась беда, через месяц блок питания стал сильно греться, недели через две - сгорел совсем. Гарантии было полгода, поэтому я со спокойным сердцем отправился в их гарантийку. Там лаптоп взяли, обещав позвонить мне на следующий день и сообщить, когда будет готов. Прошла неделя, от гарантийного ремонта ни ответа, ни привета. Звоню сам, выясняется, что брак заводской, компутер отправлен назад на завод и вообще востановлению не подлежит и мне пришлют новый с моим хардом и все будет через неделю. Говорю ОК. Смиренно жду. Через две недели звоню узнать. Говорят нет, не пришел еще, позвоните завтра. Следующую неделю рабочий день начинался со звонка в ремонт. В конец озверев, через 4 недели, после сдачи лаптопа в ремонт звоню в гарантийку и прошу выдать мне лаптоп взамен, раз мой пока у них на гарантийном ремонте, а мне работать на чем то надо. В ответ слышу, что такого сервиса у них нет, типа сорри. Нормуль думаю, здесь приятелю машину взамен давали, пока его в ремонте гарантийном была, а мне ноутбук дать не могут. Собираюсь еду в гарантийку. По приезду еще раз осведомляюсь, когда же все таки будет мой лаптоп, отвечают, что не раньше чем через две недели. Прошу компьютер взамен, дальше опять бла-бла, что не можем. Сую им под нос гарантийный талон и прошу на нем написать, что мой лаптоп у них в ремонте уже почти месяц, а они отказываются мне выдать взамен другой на время, попросил поставить число, подпись, печать. На вопрос на что мне это, ответил, пойду пожалуй в департамент защиты прав потребителей, спрошу что они думают по этому вопросу. Работничек гарантийки говорит мне уан момент, сейчас только согласую и убегает. Проходит минут 10, возвращается и приносит мне новый лаптоп с моим хардом. Застенчиво улыбаясь говорят, ой пришел, пока мы с вами болтали.
Не ну не суки ли а? А жопа оторвать и пойти проверит сразу, может он у них там месяц лежел.
Такой вот сервис, а лаптоп ничего, живой до сих пор и проблем с ним больше не было.
Любителям историй об Эльдорадо. Свежачок! Из серии "Бог шельму метит"
В Калининграде Западное управление внутренних дел на транспорте остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р", поставляющем электронику в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Об этом в четверг сообщает "Интерфакс". Как уточнили в управлении, выпуск всей линейки продукции остановлен со среды в связи с тем, что в отношении "Радиоимпорта-Р" возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 180 УК РФ ("Незаконное использование товарного знака").
По словам исполняющего обязанности начальника отдела по борьбе с экономическими преступлениями ЗУВДТ майора милиции Сергея Федорова, предприятие производило электротехнику под марками таких фирм, как Sharp, Panasonic, Candy и Daewoo, сообщает ИА "Regnum". При этом комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии в режиме особой экономической зоны.
Собранная "Радиоимпортом-Р" аппаратура в дальнейшем считалась произведенной в Калининградской области и не требующей дополнительных таможенных платежей для ввоза в Россию. По данным Федорова, выручка фирмы за период с сентября по декабрь 2005 года составила более полутора миллиардов рублей.
В Калининграде пресечено производство контрафактной бытовой техники под товарными знаками известных мировых фирм. Поддельная техника под такими марками, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, поставлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо".
В Калининграде пресечена деятельность местной компании "Радиоимпорт-Р", которая изготавливала поддельную электробытовую технику под марками Panasonic, Candy, Sharp, Daewoo и других.
Как сообщил "Газете.Ru" источник в Западном УВД на транспорте, контрафактные телевизоры, холодильники и другая аппаратура в дальнейшем отправлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо" по всей России.
По данным источника, комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии. Таким образом собранная техника считалась произведенной в Калининградской области в режиме Особой экономической зоны и ввозилась на территорию России без уплаты таможенных платежей.
По данным ЗУВДТ, выручка фирмы "Радиоимпорт-Р" только за период с сентября по декабрь 2005 года составила более 1,5 млрд рублей.
По данному факту возбуждено уголовное дело по ст. 180, ч 1 УК России ("Незаконное использование чужого товарного знака"). Пока никто из сотрудников компании не задержан.
// Газета.Ru, Калининград
Постоянный адрес данной страницы: http://www.gazeta.ru/2006/02/16/last189051.shtml Vot vam i ELDORADO...
В Калининграде Западное управление внутренних дел на транспорте остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р", поставляющем электронику в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо"
В Калининграде Западное управление внутренних дел на транспорте остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р", поставляющем электронику в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Об этом в четверг сообщает "Интерфакс".
Как уточнили в управлении, выпуск всей линейки продукции остановлен со среды в связи с тем, что в отношении "Радиоимпорта-Р" возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 180 УК РФ ("Незаконное использование товарного знака").
По словам исполняющего обязанности начальника отдела по борьбе с экономическими преступлениями ЗУВДТ майора милиции Сергея Федорова, предприятие производило электротехнику под марками таких фирм, как Sharp, Panasonic, Candy и Daewoo, сообщает ИА "Regnum". При этом комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии в режиме особой экономической зоны.
Собранная "Радиоимпортом-Р" аппаратура в дальнейшем считалась произведенной в Калининградской области и не требующей дополнительных таможенных платежей для ввоза в Россию. По данным Федорова, выручка фирмы за период с сентября по декабрь 2005 года составила более полутора миллиардов рублей.
В Калининграде пресечено производство контрафактной электротехники для торговой сети "Эльдорадо" Сотрудники Западного УВД на транспорте пресекли производство в Калининграде контрафактной электробытовой техники под товарными знаками известных мировых фирм, которая в дальнейшем отправлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Как сообщил корреспонденту ИА REGNUM и. о. начальника отдела по борьбе с экономическими преступлениями ЗУВДТ майор милиции Сергей Федоров, милиционеры собрали информацию о калининградской компании "Радиоимпорт-Р", которая производила электротехнику под марками таких фирм, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo.
При этом комплектующие для сборки поступали в Калининград из стран Юго-Восточной Азии в режиме особой экономической зоны, - отметил представитель ЗУВДТ.
Собранная в Калининграде аппаратура в дальнейшем считалась произведенной в Калининградской области и не требующей дополнительных таможенных платежей для ввоза в Россию. Контрафактная бытовая техника по железной дороге отправлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо" по всей России, - продолжил Сергей Федоров. По его данным, выручка калининградской фирмы только за период с сентября по декабрь 2005 года составила более 1,5 млрд. рублей. По данному факту возбуждено уголовное дело по ст. 180, ч 1 УК РФ (незаконное использование чужого товарного знака).
В Калининграде пресечено производство контрафактной бытовой техники под товарными знаками известных мировых фирм. Поддельная техника под такими марками, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, поставлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". http://dk.compulenta.ru/253091/
Калининград. 16 февраля. ИHТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Западное управление внутренних дел на транспорте (ЗУВДТ, Калининград ) остановило выпуск продукции на предприятии "Радиоимпорт-Р" (Калининград), поставляющем электронику в сеть "Эльдорадо", сообщили "Интерфаксу" в четверг в ЗУВДТ.
"Предприятие остановило выпуск всей линейки продукции со вчерашнего дня. Основанием для этого является возбуждение в отношении "Радиоимпорта-Р" уголовного дела по статье 180 части 1 УК РФ (неправомерное использование товарных знаков)", - заявил представитель транспортной милиции.
Хот ьи считается моветоном копировать истории с других сайтов и газет, все же, для того, чтобы поставить жирную-прежирную запятую в новейшей истории Эльдорадо, приведу цитату с сайта: http://ad.adriver.ru:
"Калининградская компания попалась на выпуске поддельной техники 17 февраля 2006 года, 13:36
В Калининграде пресечено производство контрафактной бытовой техники под товарными знаками известных мировых фирм. Поддельная техника под такими марками, как Sharp, Panasonic, Candy, Daewoo, поставлялась в супермаркеты торговой сети "Эльдорадо". Сборкой контрафакта занималась калининградская компания "Радиоимпорт-Р", сообщаетагентство "Интерфакс". Комплектующие для сборки поступали из стран Юго-Восточной Азии в таможенном режиме особой экономической зоны. Аппаратура, собранная в Калининграде, в дальнейшем считалась произведенной в Калининградской области, поэтому дополнительных таможенных платежей для ввоза в Россию не требовалось. В супермаркеты торговой сети "Эльдорадо" по всей России контрафактная техника доставлялась по железной дороге. По факту незаконного использования товарных знаков возбуждено уголовное дело (ст. 180, ч. 1 УК РФ), выпуск всей линейки продукции на предприятии остановлен с 15 февраля. Следствие по делу ведут сотрудники Западного УВД на транспорте. Пока правоохранительные органы затрудняются оценить объемы поддельной продукции, выпущенной "Радиоимпортом-Р". Однако известно, что только в период с сентября по декабрь 2005 года выручка компании превысила 1,5 млрд. рублей."
Итак, после исчезновения такого серьезног оканала поставок нам возможно стоит ожидать некоторых перемен в дейтельности сети "Эльдорадо", к вероятным я бы отнес:
1) Увеличение чисел перед знаком процента на плакатах со скидками и повышение на порядок тарифов на доставку до дверей магазина.
2) Подорожание услуги "Оригинальная Упаковка" и, как вариант, продажа коробок объемом 0,5 м. куб. со скидкой, если берете больше одной коробки.
3) Введение новой платной услуги: "Всего за 100 р. мы дадим Вам посмотреть как работает этот телевизор". в Случае, если вы также захотите послушать как играет плейер и пощупать, как греет кипятильник, то на данную услугу распространяется скидка 30%.
4) Так как очень многие покупатели расстраивались отсутствием батареек, картриджей и т. п. расходных материалов в комплектациях, большая часть ассортимента сети будут составлять оные товары (естественно, после распродажи остатков продукции, приобретенной у калининградского предприятия и освобождения складских помещеек под батарейки).
5) Банкротство торговой сети "Эльдорадо" и начало новой мульки для обсуждения на сайте "анекдот.ру".
Народ, ну хватит уже про "Эльдорадо"!!! А то все сопли размазывают... Вывод и так уже понятен без 2-3 дней надругательства над этим сайтом: "Эльдорадо" - отстой. Закрыли тему!
Люди, ну не ходите вы в "Эльдорадо"!!! Такое ощущение, что посетители сайта идут туда специально, чтобы потом написать здесь, какой это плохой магазин!!!
В Эдьдорадо не был, у нас трамваи так далеко не ходят. Но расскажу как систематически наебывают новичков-фотолюбителей Нью-Йоркские фотомагазины, которых приходися один на пять по отношению к количеству населения города. Итак...
Bait & Switch (Заманить-подменить)
Новичок-фотолюбитель отнюдь не дурак. Он долго прокопался в кучах фотожурналов описывающих преимущества и недостатки самой разнообразной и новейшей фототехники. Он даже почти освоил компьютер и полностью освоил интернет с помощью десятилетнего племянника, собравшего самую большую коллекцию порнухи оттуда. Он допрашивал всех своих сотрудников, у которых на рабочем столе стоит хоть одна фотография: "Чем снимали? Ах, не вы? А кто? А он чем снимал? Не знаете? А он много снимает? А вы не знаете чем лучше снимать? Нет? А где лучше купить?" и т.д.
Наконец все источники информации иссякают или прячутся в кабинеты и сворачивают за угол при виде загоревшегося фотолюбителя. Все журналы прочитаны и перечитаны, племянник не отвечает на Имэйл. Выбор сделан. Будущий покупатель берет журнал с обведенным обьявлением. "Старейший магазин Нью-Йорка. В бизнесе с 1998 года. Вы не поверите нашим ценам и качеству обслуживания!" И действительно, покупателю не верится. Цена намного меньше чем во всех магазинах-гигантах в которых он околачивался уже несколько недель, задумчиво и мечтательно оглядывя и общупывая все чудеса современной техники. Покупателю начинает вериться. Еще не набрав номер, он уже представляет себя победоносно входившим в свой оффис с обновкой, завистливые глаза сотрудников и ошалелый взгляд Джона из бухгалтерии, который по своей лоховатости купил тот же фотоаппарат на $100 дороже.
Через несколько гудков и несколько фраз атоответчика, покупатель уже беседует с приятным, вежливым и возможно умным и молодым человеком. "Да. Да. Действительно на $100 дешевле. Действительно новый - в слегка помятой, но абсолютно целой упаковке. Конечно все есть. И на складе и прямо здесь. Ну конечно, вот же он лежит прямо передо мной. Но осталось только две штуки. Действуйте решительней - заказывайте прямо сейчас! Только что пришел факс - в Тайвани... то есть в Японии сильнейшее землетрясение, у них нет электричества. В связи с этим цены завтра повысятся на 42%... Конечно, прнимаем любые кредит карты... Кстати, за доставку еще совсем немного добавим..." Голос агента настолько уверенный, речь так быстра, что ошеломленный своим успехом покупатель не соображает, что за "немного добавим" он сам может доехать до Нью-Йорка находившемся на расстоянии в 500км, переночевать в двух-звездочном отеле, сытно поесть, сделать покупку и уехать в первом классе электрички домой.
Следующие две недели покупатель проводит в страшном нетерпении. Он не может работать. Его время занято просмотром технической литературы, размещенной на веб-сайте производителя фотоаппарата, владельцем которого он вот-вот должен стать. Он представляет себе красочные закаты, натюрморты и прочие сюжеты снятые им, увеличенные насколько позволяет фото-принтер подаренный отцом племянника-вундеркинда на прошлый день рождения. Эти плакаты уже развешены в его кубике-оффисе. На робкие восхищения сослуживцев, он снисходительно поясняет какая выдержка была выставлена и что диафрагма в следствие этого выбиралась автоматически - точно как это должно быть у любого профессионала. В этих мечтах он проводить весь день и недотерпев 15 минут до конца рабочего дня, он срываетеся домой, чтобы увидеть долгожданную посылку оставленную у двери человеком в коричневой форме.
Но посылки нет и сегодня, как и вчера. На третьей неделе ожидания уже нервничающий покупатель снова берет журнал с обведенным обьявлением. Он слышит гудки и автоответчик "Заказы - нажмите "1", проверка существующего заказа - нажмите "2"" Он покорно нажимает кнопку "2". Долгое время трубку никто не берет. Затем связь обрывается. Покупателю кажется, что трубку вроде сняли, но тут же повесили. Он повторяет процедуру. В этот раз после 15-ти минут гудков он слышит человеческий голос: "Але?" Вдохнув, чтобы начать заготовленную заранее тираду, покупатель начинает "Здра...", но его тут же перебивают: "Подожди..." и связь оборывается.
Через три дня все-таки удается выйти на связь. Покупатель удивлен, поскольку в отделе Существующих Заказов люди не так приятны и вежливы как в отделе, где он изначально делал заказ. Покупатель ловит каждое слово человека на том конце провода. Голос агента похож на голос голодного человека которого оторвали от ужина чтобы предожить подписку на журнал по технике раскраски фарфоровых кошек: "Да... Вы же только что зделали заказ... Три недели?... Значит доставщики потеряли... Они не получали? Сейчас проверим. Аааа.... так мы не высылали - у нас уже 3 месяца нет таких аппаратов. Кто сказал? Он не мог лежать перед ним - у нас все на складе. Нету. Деньги? Деньги взяли, потому что не можем выслать не получив оплаты. А? Не выслали потому что НЕТУ, я же вам уже сказал! Вот что, я вам сейчас помогу. У нас есть фотоаппарат намного лучше и немного дороже. Что? Конечно лучше, Никон это тайванское дерьмо, а вот Корейские производители... Нам тут факс из Сеула пришел, сейчас я вам прочту... вообщем написано что Никон - дерьмо, а у них круто. Деньги назад? Нет, только кредит. На кредит? Все что мы продаем, но с исключениями. Кто не знал? У нас на сайте написано, синим по красному. Печатному каталогу? Там не написано. Но там указан наш сайт, там и посмотрите. Ну сейчас конечно, уже поздно. "
Несчастный покупатель, теперь уже владелец цифрового аппарата, уступающего по качеству но превосходящего в цене корейского ширпотреба удаляется в недра Интернета чтобы предупредить других начинающих фотолюбителей об опасностях, порджидающих их в Нью-Йоркских чудо-магазинах. Спустя несколько недель, по получению своей "покупки" он уже беззлобно, с усталостью добавляет к своим рецензиям абзац о том что товар пришел с инструкцией ТОЛЬКО на корейском языке и имеет прекрасную двухлетнюю гарантию, распростроняющюся на Дальнюю Азию, Южную Африку, Северную Австралию и некоторые регионы Гренландии. В США и в Европе аппараты с удовольствием чинят, но уже за деньги.
За этой рецензией следит со своего компьютера помощник менеджера книжного магазина Barnes & Noble: "Вот придурок. Технику покупать не умеет... а ведь в этом магазине скидки ничего... шутка ли, с 98 года такой бизнес развернуть... Я там у них зеркальник присмотрел... меня не наебешь, я 12 классов закончил..."
В догонку про ASUS, помню была такая фирма делала хорошие и не дорогие мамки для 486-х процессоров, но с той поры прошло 10-12 лет. Потом были Pentium, тут уже стало смешно наблюдать BIOS-ы они часто обновляли, потому что жизнь вынуждала, так как они плодили баги в прошивках в неимоверных количествах. Стали их мамки дорожать благодаря рекламе, а качество так и осталось хорошее, но среднее. А на сегодня я думаю это мамки с максимальным отношением цена делить на качество.
Уже есть целая серия рассказов про "Эльдорадо", а я хочу открыть серию про "Сбербанк РФ". Прихожу оплачивать очередной платеж кредита. Окошки №3 и №4, где должно платить закрыты жалюзи. Обращаюсь в окошко валютных операций. - В каком окошке кредит можно оплатить? - Не знаю. Обращаюсь в окошко операций с драгмонетами. - В каком окошке кредит можно оплатить? - Не знаю. Обращаюсь к кассиру (на бейджике Чертова Марина, где ставить ударение не знаю). - В каком окошке кредит можно оплатить? - В любом другом филиале, у нас сбой в программе. - Там-то можно? - Нет. - А там? - Нет - Марина, объясните значение фразы "в любом филиале". - Ну можно там и там (называет два адреса в разных концах города).
Отошел немного, стою раздумываю куда поехать с наименьшими затратами времени. За спинами у девушек пробегает молодой человек в строгом костюме (менеджер?). Неожидано Марина обращается к нему: - Василий Петрович, тут клиент погасить кредит желает, куда ему? - Как куда, в третье окошко. - Но там закрыто - (кричит) Девушки, ну что вы закрылись - откройте. Подхожу к окошку №3 и за 1 минуту все оплачиваю. А если бы не раздумывая поехал по указанному адресу - потерял бы часа 2.
После серии рассказов о "качестве" товаров и обслуживания теперь уже во всенародно-любимой сети "Эльдорадо", решил рассказать и свою историю. По сложившейся традиции в канун нового года жители многих стран Европы выбрасывают из дома мебель и технику. По вновь формирующейся традиции в России все население в первые дни наступившего года спешит приобрести технику, и теперь уже по собственному опыту можно предположить, что именно ту, от которой благополучно избавились прежние хозяева. Мы не исключение. Наша покупка была запланированной, и, дождавшись новогоднего украшения улиц города перетягами с магическими словами "Только до 9 января скидки до 30 процентов", мы отправились на разведку.
Решив, что на Рождество было бы неплохо подарить себе помощницу, которая будет безропотно стирать все, что мы не попросим даже во время интереснейшего фильма и даже когда мы на работе, мы отправились на ее поиски. Требования к машинке были невелики – вместимость бака 4,5 кг, отжим 800 оборотов, при этом машинка не должна превышать 45 см в ширину, чтобы не занимать половину кухни. Одно знали точно – бак на 3,5 кг для нас мал и техника с такими параметрами не привлекала наше внимание в принципе. Изучив ассортимент у фирм конкурентов, мы добрались и до "Эльдорадо". Консультанта ждать, к счастью не пришлось. - Что новый хозяин хочет? Мы кратко изложили наши пожелания и попросили рассказать поподробнее о возможностях машинки, которая уже привлекла наше внимание у конкурентов. Не моргнув и глазом, консультант, словно героиня Светличной из фильма "Бриллиантовая рука" технично переключил наше внимание на совершенно другой экспонат. - А зачем вам такая? Вот эта ничуть не хуже. Долго уговаривать не пришлось, и то ли от усталости от долгих поисков, то ли от голода, то ли от ограниченности по времени (через полтора часа нас ждал поход на "Дневной дозор"... в общем, через 10 минут мы были счастливыми обладателями замечательной машинки Самсунг - очень симпатичной, 39 см шириной, скорость отжима 1000 оборотов, но с вместимостью бака 3,5 кг. Оценить выгадали мы или прогадали в стоимости покупки, не смогли – просто все наши записи с ценовыми диапазонами конкурентов так и остались невостребованными на свернутой в кармане рекламной листовке М-видео. Дальше как у всех – дважды подход к кассе. Сначала, чтобы услышать, что оплата товара по кредитной карте не возможна. Потом для того, чтобы оплатить товар той же кредитной картой. Пятнадцать минут около "Службы доставки" для того, чтобы уточнить день, когда же именно эта красавица украсит наш дом. Для того, чтобы мы не мешали двум сотрудницам службы общаться, они попросту повернулись к нам спиной и еще минут 15 мило щебетали. "Да мы уже сегодня план на 11-е сделали". Сейчас уже кажется, что эта фраза была сказан именно для нас, мол, от суммы вашей покупки в кассе не жарко и не холодно, ждите ответа. Третий сотрудник долго и настойчиво пытался отправить смс-сообщение с рождественскими поздравлениями кому-то из близких. Покашливать и стучать пальцами по стойке не пришлось, нас все - таки заметили и сообщили, что машинка будет у нас послезавтра, однако ждать ее нужно целый день. Мастер по установке и подключению придет спустя неделю после нашего звонка. То, что доставка всего 100 рублей и товар доставляется прямо в квартиру, доставило дополнительную радость. По дороге домой обменялись удивлением, дескать мы ж не собирались с 3,5 кг загрузкой приобретать-то? 9 января. Понедельник. Семь вечера. И вот наконец-то она дома. Красавица-малышка. Освобождая ее от упаковки, водитель-грузчик сказал, что мы в его списке сорок седьмые, а его появления ждут еще в девятнадцати домах. Вот она любовь народная! Я позволил себе подарить ей половину первого рабочего дня нового года – установил и даже проверил ее работоспособность тремя рубашками. Ну не ждать же установщика еще неделю, благо опыт по установке машинок уже был. Справилась на отлично. Через три дня обнаружилось, что верхняя крышка перекошена, и с правового бока от корпуса отстает. Как положено в пятницу затеяли стрику – всего то комплект постельного белья. Наша надежда на ее самостоятельную стирку улетучивалась. Машинка начала вибрировать так, что инструкция по ее эксплуатации падала на пол.
В субботу захотелось освежить джинсы. На страшные звуки, доносившиеся из кухни, прибежали вдвоем. Зрелище поразило. Машинка, рыча и повизгивая, прыгала по кухне. Ощущение такое, что допрыгать до противоположной стены ей помешал только плотно присоединенный к сливу шланг. Во время отжима машинку держали двумя руками. При этом вибрация передавалась и укротителю машинки. По-моему, именно за эту процедуру под названием миостимуляция женщины в фитнес - центрах отваливают половину стоимости машинки. Оправдав такое поведение техники тем, что "ну она же узкая, а все узкие вибрируют", решили протереть ее от влаги и "подумать об этом завтра". Здесь и выяснилось, что у машинки, которой не было и недели, которая так и не успела толком показать, чем она может быть полезна, сломался пластмассовый обод под резиновым уплотнителем. Он просто раскрошился и упал внутрь. Так и не успев пригласить мастера по установке, на следующий же день машинку вернули в магазин. Деньги вернули сразу же, со словами "так ей же еще и недели нет? " В тот же день купили новую в М-видео. Радость, что о ней писать нечего.
P.S. Три дня назад, проезжая мимо соседнего дома, увидели как выносили на руках из подъезда машинку Самсунг... Хочешь менять технику часто? Спроси меня как. Мыш
Вот вы говорите М-видео, Эльдорадо... хрень все это... Фирма Сони пошла дальше... Выдержка из гарантийного талона на плазменный телевизор стоимостью около 80-ти Франклинов: "Срок гарантии на ламповый блок 120 часов наработки" Вот и думайте кто на свете всех умнее... купил за 220000 телевизор, через 5 суток он крякнул, приходишь в сервис, а тебе говорят: "С прискорбием сообщаем вам, что вашего ребеночка украли цыгане"
Год назад на горбушке покупаю телефон фирмы сименс. Прихожу домой. Начинаю включать. Телефон не работает. Возвращаюсь на горбушку. Вежливо прошу "мани бек". Так же вежливо получаю рекомендацию по всем вопросам, связанным с поломками обращается в сервисный центр. Приезжаю в сервисный центр. Те грустно смотрят на гарантию и радостно сообщают, что это серый телефон, купленный на рынке, гарантийному ремонту не подлежит. Рекомендуют обратиться к продавцу.
Эльдорадо... Мне наверное повезло. Года два назад по всей Москве болтались растяжки кричащие о возможности приобретения 100-герцевого телека за 20000. Я в магазин ломанулся, родакам подарочек прикупить но увы, желый мне пояснил, что магазин Эльдорадо и реклама товаров с указанием цен в магазинах Эльдорадо живут абсолютно разной жизнью и поэтому получите свой телек за 28000. Купил. К счастью не столкнулся с проблемой возвратов и обменов.
Эльдорадо, говорите? Эльдорадо отдыхает по сравнению с Арбат Престиж! Я являюсь постоянным клиентом в магазинах "Арбат Престиж". Конечно, наслышана о сомнительном качестве товара, но выбор большой, магазины всегда по пути, в общем, покупаю, точнее покупала... Началось с того, что решила купить мужскую туал. воду в Арбат Престиж в Атриуме, что на Курском вокзале. Вечером народу было не так много, как обычно, но... в отделе подарков была просто толпа! Там как черепаха ковырялась медлительная девушка и на вопрос: "А что Вы предложите для мужчины?", - спокойно ответила, - "А я здесь вообще ничего не знаю!". Оппа! Вот это ничего себе! Ну мало ли, бывает... не обратила внимания и, на следующий день, иду с ребенком за покупками, набираю опять же прилично, мне как всегда относят на кассу (причем поражает всегда усердие продавцов - подлетают к тебе, выхватывают, со злобным выражением говорят, что это будет на такой-то кассе... чувство такое - будто они думают, что ты собираешься это украсть. Я все понимаю - это их работа, так и должно быть, чтоб следили, но не надо оставлять у покупателей именно такое впечатление. Разве трудно улыбнувшись, предложить помочь отнести на кассу, а не выхватывать из рук как у потенциального воришки?). Так вот, все покупки ждут меня на кассе, я выбираю дезодорант. Для того, чтоб его выбрать, я должна знать как он пахнет, так? Я открываю крышечку, подношу к носу, и вдруг... ко мне подлетает охранник и начинает кричать(да, да, кричать!), что я должна это купить теперь по-любому. Я ему объясняю, что покупать, не выбрав, я не собираюсь, не нюхая, тоже, что я до шарика не дотрагивалась, и прошу дать мне возможность продолжить совершить покупки, он меня хватает за рукав и пытается толкать, крича: "Прошу покинуть наш зал!" Я была в таком шоке! И мой ребенок тоже! Я солидно одета, меня многие знают и уважают в этом городе (работаю юристом) и вдруг такое! Он побежал за администратором, я тем временем уже сделала выбор и подошла к кассе. Стоит много выбранных флакончиков, коробочек. Кассир спрашивает: "это Ваше?" Я отвечаю, что да, она начинает пробивать, мурлыча что-то себе под нос, я тем временем что-то отвечаю ребенку, расплачиваюсь. Как решила заглянуть в сумку с покупками - не знаю, вроде как проверить, не забыла ли чего. Смотрю - неведомый пузыречек, опс, вытаскиваю - не мое. Смотрю по чеку, пробит крем для век. Пытаюсь объяснить продавцу, что я это не выбирала, это не мой товар. Она мне говорит, что, мол, все, поезд ушел, это мои проблемы, слушать надо было, чего она там под нос себе мурлыкала (оказывается, названия диктовала). Я ее прошу вернуть мне деньги и забрать товар, но, мне объясняют, что все - финит а-ля комедия! Тут подлетает вышеупомянутый охранник с администратором, и как она на меня понесла! И что пойди закон почитай (я ей его наизусть могла рассказать в этом же зале), да куда твои глаза смотрели, да чем уши твои слушали. Вы не представляете, как я была ошарашена! А какими глазами смотрел на все это мой ребенок! Было такое ощущение, что стая ворон налетела на добычу, и пытается ее растерзать! Ничто уже не подняло нам настроение в этот вечер - ни поход с ребенком в Макдоналдс, ни рассматривание покупок и примерка обновок. С трудом добилась номер директора (мне сказали, что не пошла бы я, и давать никакие номера мне никто не обязан). Буду звонить. Так не оставлю. Из-за ребенка. Из-за того, что ему пришлось наблюдать за тем, как могут вести себя люди. Я человек миролюбивый, не люблю разборок, но... сами понимаете...
Опять про магазины - взгляд со стороны продавцов. Есть в нашем любимом законе о защите прав потребителей положение о том, что товар должен передан покупателю до истечения срока годности, причем так, чтобы покупатель смог его потребить до истечения срока годности. В частности заморочка про продукты питания. Наблюдала сцену в молочном магазине, где девушка очень придирчиво покупала молоко, кефир, сметану и еще чего-то. Скрупулезно осматривала каждый продукт, выясняла, когда изготовлен, срок его годности И т. д. время было часов 9 вечера. срок годности кефира истекал в 24-00. Диалог:
Д (девушка)- Почему вы мне продаете просроченный продукт? П (продавец) - Как просроченный, он годен до 12 часов, все продукты с истекшим сроком годности у нас изымаются из продажи, а на этот кефир срок годности еще не истек. Д - а если я его захочу выпить только завтра утром - то я буду пить просроченный кефир! П - ну я же не знаю, когда вы захотите его выпить... Д - а почему вы не спрашивете это у покупателей? П -????????!!!!!!! (квадратные глаза) Сзади девушки стоял мужик лет сорока: - слушай, а если ты захочешь его выпить через неделю, то уж точно сдохнешь и некому будет обращаться в комитет по защите прав потребителей, а если продавец будет спрашивать у каждого покупателя когда он собирается поглотить этот кефир, то он будет вмешиваться в личную жизнь покупателей, а вмешательство в личную жизнь у нас запрещено по Конституции и можно туда вмешиваться только с санкции прокурора, так ты что предлагаешь поставить в каждом магазите прокурора, который бы выдавал санкции? Вся очередь упала, девушка молча взяла кефир и ушла.
З.Ы. этом мужик как потом я узнала и был прокурором (пришлось по работе на следующий день посетить его лично).
Только что друг рассказал (поддержка клиентов в компании - интернет, телефония и т. д. Компания соотв оператор связи) сорри за лексику (сохранена)
мне только что сдавали проблему неработающего принтера мотивируя это тем что у них нет системного администратора и мы должны немедленно нестись к ним это починять блядь. На мой вопрос а хули? Мне ответили ну вы же нам интернет делали. ЭТО ПИЗДЕЦ!!!!!
История не про Эльдорадо. Наученный горьким опытом посетителей Эльдорадо пошел в Техносилу. Та же самая дурь. Продают телевизор, но без пульта. Есть скидка. Спрашиваю у менеджера "как жить без пульта". (Телевизор новый, без пульта даже каналы не настроишь). Отвечает: все фигня - возьмите универсальный пульт. Что могу сказать - попался как послнедний лох. Купил. Пульт естесственно не подошел. Как объяснили мужики на Горбушке и не мог подойти. Обемен пулльта на деньги занял гораздо больше вермени чем вся покупка. Но уж очень я был зол. Поменял в конце концов.
опять же Эльдорадо:) сгорела соковыжималка.. старая была, давно без гарантии - решили купить новую. иду на разведку, первым попадается Эльдорадо. наученная опытом и сим сайтом покупать не спешу, просто приглядываюсь. налетают мальчики-манагеры, щебечут чаво-то, тащат к витрине, достают-показывают. о чудо, одна модель приглянулась, да и стоит недорого. плюю на опыт и предостережения: "беру! заверните!" ну, достают, проверяют, хвалят, оформляют (на склад идти не пришлось - последняя). приносят коробку/инструкции/и т д.. тут доходит до меня, шо шо-то не так: ну не может быть чтоб все так просто! спрашиваю: а где, собссно, такая штучка, ну, чтоб морковку и прочии фрукты пропихивать поглубже?? Ну, грят, она в комплект не входит, но вы можете пропихивать ВИЛКОЙ! и смотрят так вежливо-приветливо.. как я смеялась) соковыжималку в результате купили в электронике на пресне)
Работал я ранее в небольшом магазине торгующем бытовой техникой. Магазин естессно лопнул. Ну надо работу искать. Отправи резюме в Эльдорадо, М-видео и прочие сети. Через пару дней звонок. Девушка с милым голосом сообщает, что она из Эльдорадо, ей надо кое что уточнить. Начинается всякое бла-бла-бла по поводу моего резюме. Доходим наконец до опыта работы и чем конкретно занимался. Говорю дескать, старший менеджер, рулил продавцами, грузчиками, кассирами. Работал в торговом зале, принимал товар (магазин имел комиссионный уклон), оформлял его, ну и т.д. А так же занимался жалобами... На этом моменте задремавшия было девушка просыпается и восклицает: Вы занимались жалобами?! Ну да, говорю, всякими конфликтными ситуациями и претензиями... Далее потрясающая фраза: Вы нам подходите! Приезжайте! ;-)))
История от 14 февраля: Около года назад в Эльдорадо, что на Сенной в Питере я купил утюг Philips Mistral с антипригарным покрытием, за смешные какие-то деньги. При этом когда я стоял перед рядом утюгов и чесал репу? ко мне подбежала девочка консультант, и тут же объяснила разницу с дорогими утюгами и предложила купить подешевле, как оптимальный вариант. Гарантийный талон оформили, на кассе простоял где-то минут 10. Утюг работает как часы. Я не понял, где меня наябывают?! Ответ: Мужик, утюг должен работать как УТЮГ! А "как часы" должны работать ЧАСЫ! А в остальном никто никого не ная..
Все истории про "Эльдорадо" - правда. К сожалению, справедливы они и для всех других магазинов, торгующих бытовой техникой. Я давно уже, покупая товар, не рассчитываю ни на какие гарантии - сломается, так сломается. Просто в Эльдорадо сделать покупку бывает слишком сложно - ну не привык я бегать за продавцами, собираясь потратить свои кровные... А что же никто не пишет про загончики под гордой маркой "Евросеть"?
Еще одна история про "Эльдарадовцев" (на выезде) Вчера решил (14.02) купить цветы подхожу, спрашиваю, - сколько стоит одна роза? - 70 р. - а букет из 3 роз? - 300 Нехилая арифметика 70р. *3 + 10р.(упаковка) = 300р. Потом предложили мне крашенные большие ромашки по цене 40 р. За штуку. Угадайте сколько стоит букет: 250 – 3 ромашки, 300 – 5 ромашек. Вот блин барыги. Я конечно не жмот, но когда так откровенно н@ебывают. И что я сделал, прошел еще 10 метров в соседнем ларьке купил букет из 5 ох@енных роз и стало мне все это всего 260р. (5 роз по 50р. + 10р. упаковка) И розы там были свежие, сегодняшние и оформили букет очень хорошо.
Предлагаю ввести новый термин. Людей (в смысле барыг, за людей их нельзя считал) и фирм, которые практикуют на@бывание покупателей называть "гордым" именем – "Эльдорадовцевы" И слава о нем не померкнет через века. И банкротство этой фирмы будет лучшей наградой обманутым покупателям.
Осенью 2005г. в Пензе был госсовет по вопросам здравоохранения. Путин приезжал с компанией... Все как положено. Вскоре после этого объявили о НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОЕКТАХ (именно так и объявляют до сих пор... громко и с гордостью). Были назначены чиновники чтоб следить за тем чтоб деньги дошли и не разворовались... ну вы знаете и сами. Так вот, в Пензе уже пошли плоды этого проекта: закрывают один роддом из четырех имеющихся, сокращают 300 коек во всех больницах из 3100 имеющихся. И это несмотря на то что и сейчас люди лежат в коридорах. Эльдорадо вы говорите? а у нас страна не Эльдорадо называется?
У нас в городе тоже был раньше "Эльдорадо", симптомы такие же как и везде-толпы народа, грязь, обслуживающий персонал нихрена не знает о технике и т. п. Я тоже коснулся этого магазина, покупал телефон домой. Пришли с женой, выбрали модель на витрине, прочитали ТТХ, докричались до "консультанта". Говорю, так и так хочу этот телефон, расскажите про него что он умеет и как им пользоваться. Парнишка честно перечитал нам ТТХ которые указаны на витрине и замолк. Я спрашиваю его:" А что еще можете добавить?"- молчит. Я говорю позовите кого нибудь кто сможет мне помочь. Он позвал, пришел такой же, перечитал нам то что мы уже сами читали несколько раз и молчит. Вобщем плюнули мы и купили этот телефон (тьфу-тьфу 3 года работает). Знакомый покупал там стиральную машину, деньги заплатил, пошел ее получать, а ему говорят:"Машины такой нет. Будет через две недели"Вот так, но машину ему привезли, примерно через месяц. Но магазин этот не прижился у нас: сначала убили директора, а потом сожгли сам магазин:) Может это выход из положения? ;)
Приятель работает в Техносиле, вчера заскочил после работы за ним. Пока он бегал собирал вещички, я торчал в каком-то полуофисном помещении. За столом сидел парень какой-то и на компе быстро-быстро набирал. Я посмотрел краешком глаза. еее!!! Ворд, страниц, наверно, 100 - истории про эльдорадо. А парень нон-стоп набирает все новые и новые. Я потом спросил у Шурика, это типа у них официально делается? Тот плечами пожал - не знаю, говорит
Все рассказывают про Эльдорадо, а я не буду, ибо никогда не воспринимала его как нормальный магазин. А расскажу я про сеть парфюмерных магазинов Л'этуаль :) не ходите девки в Л'этуаль, да и парни тоже. :))) Развелось их, магазинов этих, как грязи. Я вообще не стремлюсь приобретать косметику и парфюмерию в таких местах, дорого как правило, гораздо дешевле в фирменных бутиках в ГУМе как ни странно. Но так получилось что секретарша на работе получила в подарок карточку на скидку и вручила ее в преддверии февральских праздников мне, а сама уехала в отпуск))) Ехать специально в магазин было лень, но так получилось что во время прогулки по Москве попался мне один из их магазинчиков на глаза - тот который на Краснопресненской. Деньги есть, карточка тоже - дай думаю загляну, скоро 23е февраля, порадую своего милого. Вхожу. Выбор крайне ограничен. Народу мало. Три дивчины хохляцкой наружности ковыряются в бумажках. Брожу по залу и вижу чудный мужской парфюм, который уже давно нигде не встречала, классика, но какая-то редкая в продаже. И цена радует - 499 руб за 30мл. Зову девушек - им пофиг. В конце концов одна из них соизволила подойти. Прошу дать пробничек, понюхать. Девушка неспеша удаляется, возвращается с заявлением что пробников нету, на вопрос нельзя ли открыть упаковку отвечает НЕЛЬЗЯ. Ну нельзя так нельзя, хотя в уважающих себя магазинах это всегда можно и тестер присутствует. попыталась понюхать еще несколько парфюмов - та же история, все запечатано. Решила все таки взять первый, по памяти, помню что хорошая вещь.. Идем на кассу.. протягиваю карточку.. девушка пробивает на кассе и с улыбкой сообщает что на этот парфюм скидка по карточке не распространяется, так как цена уже со скидкой. Жму плечами - парфюм все равно нужен... беру чек и сдачу и офигеваю - 799 руб. Я иду разбираться - говорю: - у вас же на ценнике 499 написано! вы цифру тут не перепутали? Вторая девушка моментально отзывается - А у нас скидка на него. Я стою и не понимаю кто из нас тупит. Вопрошаю - Простите, мне пробили сумму на кассе на 300 рублей больше указанной и при этом отказались взять карточку сообщив что на данный парфюм скидка, так вот объясните мне где скидка??? На что девушка отвечает - Правильная цена - та что пробивается на кассе. И гордо удаляется. Немая сцена. Скандалить я не стала и возвращать ничего тоже не стала, все равно подарок нужен, но постараюсь всем донести что в этот магазин ходить нельзя. Разводка страшная и наглая. В первый и последний ег опосещаю и других отговорю.
Захотел я купить CD-плеер карманный. Было пофигу где, вышел из метро, увидел Э. Зашел. Мне приглянулись неск-ко моделей. Попросил продавца прослушать. Он поскрипел минут 5 достал их. Батареек ни в одном не было. На мой вопрос "чувак, дай батарейки" он ответил "купи или приходи со своими". Я от такой наглости выпал в осадок. Попросил не хамить и выдать батарейки типа что за хня я беру плеер за 5000, а они батарейки жмут. На что он посоветовал валить оттуда пока здоровье есть. Я попросил поговорить с его начальником. Он манкировал. Я запомнил имя и пошел к начальнику. На счастье я в тот день был в плаще до пят, костюме и рожа у мя недобрая. Плюс я пообещал их магазинчик пропиарить. Начальник начал заискивать. Пошли нашли того мудачка, поставили ему клизму. И следующие 2 часа я слушал ВСЕ плееры на витрине, причем батарейки менял этот шакал. После этого я сказал, что решил пока ничего не брать. Шакал назвал мя сукой, я еще раз сходил к начальнику и шакалу вставили конкретный проп... здон. После этого пошел в магазинчик "Мобильные советы" поблизости и купил такой же плеер, но японксой сборки, рупей на 300 дешевле. Заодно и скидку получил. А вот знакомый купил в Э. плеер недавно - замучался менять... Ну это к слову... Не хочу сказать, что М-Видео или какая-нить другая фирма - рай, там тоже хавтает. Но Э. вне конкуренции !
Тут говорят: все эти чудеса, потому что дешевый магазин... Но почему в американском Wal-Marte (сеть дешевых американских магазинов) дешевая (при этом работающая!) микроволновка стоит 30 долларов, а у нас аналогичная - в Эльдорадо И ВСЕХ ПРОЧИХ МАГАЗИНАХ - не меньше 75?
Прочитав большое количество историй про Эльдорадо, решил написать свою. Правда не про эту торговую сеть, а про другую, но тоже достаточно известную. Местами будет мат (извиняйте - как думал в тот момент так и пишу). Решил съездить в Питер за сабом (кто не знает - это такая колонка, специально предназначенная для воспроизведения низкочастоных эффектов). Модель уже выбрана под имеющуюся акустику. Определен круг магазинов с примерными ценами где может быть выбранная модель. Составлена даже миникарта с порядком обхода-объезда магазинов (извиняйте, программист - издержки профессии :) ). Все еду. Ехать всего-ничего 180 км. Захожу в один из магазинов сети "Техносила" и вижу: вот он почти уже родной стоит. И цвет устраивает и цена вроде в норме (рассчитывал на большую). Зову манагера. Прошу проверить зверюшку в работе и "завернуть". По дороге выслушиваю бред из серии "вот если вы нам заплатите еще 900р. , то мы вам дадим дополнительную гарантию от нашего магазина после истечения гарантийного срока, а то я вот тут купил DVD-плеер, а он через день после истечения срока гарантии сдох". Понимая, что это издержки его профессии, реагирую спокойно: дескать это не DVD-плелер и возможностей сломаться у него куда меньше. Иду к кассе и затем получать товар. Вот тут-то и начинается ШОУ. Далее отдельными репликами потому что это надо было слышать (в скобках мои мысли). Манагер - Ой, а нам упаковку от него не найти, ничего что коробка будет другая? Я - Ну пусть будет. прошло 5 минут М. - Ой, а нам и инструкцию тоже не найти, но мы вам дадим на русском языке. Протягивает ксерокопию. Я - Дык я вам за нормальный товар платил, а комплекте должны быть инструкция производителя (на хуй можешь свою ксерокопию одеть, как он подключается я и так знаю, а шведская фирма Audio Pro AB на русском языке инструкций отродясь не делала) и шнуры-переходники (и еще на полном серьезе белые перчатки чтоб тебя по откормленной морде отхлестать. и что-то меня терзают смутные сомнения: "у Шпака - магнитофон, у посла- медальон"). М. - А давайте вы его сейчас так в коробке заберете, а инструкцию и комплект мы вам потом домой привезем, вы только адрес оставьте. Я - Я живу далеко (хотел сказать - "отвечаешь?" см. выше про 180 км). Лучше поищите еще. М. - Хорошо. прошло 10 минут. дошел до выхода из магазина и жестами объяснил стоящим снаружи спутникам, что задерживаюсь. М. - Я дал задание сотрудникам на складе они сейчас ищут. Может быть вы телефон нам оставите, а мы как найдем, вам позвоним и вы подъедете. Я - Вообще-то я сейчас собирался уезжать. Так что лучше подожду. (мля, еще немного и пойду сдавать чек и искать другой магазин). еще 10 минут. М. - Нашли сейчас все принесут. Я -. (а я думал что тут состарюсь или пойду искать главного манагера :)) еще 5 минут. М. - Как вам до сих пор не упаковали? Я - Нет (я тут стою потому что мне понравилось ваше обслуживание). М. - Сейчас все сделают. Я -(Смотрю на него добрым-добрым взглядом и вспоминаю реальные события, как в нашем городе сожгли магазин "Эльдорадо"). через 5 минут. Прибегает мальчик со склада с недостающей комплектухой. Все быстро все упаковывает и отдает мне коробку.
P.S. В ходе данной истории не одного мата в слух сказано не было.
В тему про "Эльдорадо". Таких магазинов в Беларуси нет - лично я их не знаю, может быть. Но фирм с подобными заморочками - море. Покупал компьютер. Через три месяца накрылся дивидюк - просто так накрылся, без взровов в нем дисков и проч, и проч, - просто перестал читать диски. Везу на фирму - требуют гарантийный талон и проч, и проч. Продавец вежливо интересуется - не пытался ли я его починить самостоятельно, не пытался ли заливать его спиртом (!!! - оказывается, так некоторые люди чистят линзу: о)) Забрали в ремонт. Проходит 15 дней, положенных по нашему законодательству на сервисное обслуживание, - приезжаю в офис этой конторы. DVDюка, ессесно нет. И когда его сделают - одному богу известно. Менджер, ничтоже сумляшися говорит - смотри, у меня в компе такой же DVD, снимай его, если хочешь. Я тебе на него новый гарантийный талон выпишу. Как снимай? Сам снимай! У меня, мол другие дела есть : о))
Коммунизм! :О))
ПС. Снял я дивидюк, планку памяти отличную и неплохой куллер на винчестер ) Единственная неприятность заключалась в том, что DVD из компьютера этого козла накрылся на следующий же день. Но это уже совсем другая история: о)
Эльдорадо... Зашел как-то я в этот магазин, в отделе компьютерной техники подхожу к витрине с флешками-брелками. Лежат две флешки Sandisk: одна - 128 Мб, другая - 256 Мб. Цена - одинаковая, как средняя по городу за 128 Мб. Подзываю "желтого". Спрашиваю: почему, мол, цена такая? И тычу рукой в 256-ти метровую флешку. Тело что-то мычит типа: "Я не знаю, но могу позвать того, кто может знать". Я с ленцой отвечаю: "Ладно, оформляйте эту" и иду оплачивать. Оплатил, проверил гарантию, забрал девайс - и домой! Через несколько дней захожу: цены уже стоят правильные. Мораль по поводу Эльдорадовского кидалова: "В эту игру можно играть вдвоем".
Про магазины (рынки) только с другой стороны - стороны продавцов:
Работала в конторке, которая занималась тем, что консультировала человеков по разным вопросам права. Приходит предпринимательница (сокращенно - П1) - торгует на рынке обувью, чуть не плачет - рассказывает, что арендовала клетушку на рынке меньше месяца и уже замучилась - до нее арендовала тоже предпринимательница (П2), тоже обувью торговала, и теперь покупатели, которые имеют претензии к обуви, купленной у П2 валят валом и требуют: кто заменить обувь, кто денег требовать и слушать ничего не хотят, что это не она продавала им обувь - давай деньги и все тут - типа ничего не знаем - мы запомнили только номер места, где купили обувь и все, а остальное не наша забота - меняетесь тут со скоростью света... ТАк одна из очень активных потребительниц-покупательниц обратилась в защиту прав потребителей и те пришли к П1 и давай качать права - мол де возвращайте денежку за некачественный товар и возражения, что этот товар куплен не у П 1, а у П2 не принимаются. Пришлось организовать совместный поход в защиту и устраивать показательную лекцию по нормам гражданского права, так все были жутко удивлены, что П1 тут совершенно не при чем.
история 2: приходит покупатель, купивший линолеум в полосочку шириной 4 м. и длиной 3 м. (ну, комната у него такого размера) и требует обменять, мотивируя это тем, что он ему по размеру не подходит, мол, я хочу, чтобы полосочка была направлена в другую сторону т. е. ширину линолеума разместить к стене комнаты, которая 3 метра, а длину - к стене, которая 4 метра. Долго пришлось объяснять, что в принципе менять мы мерный товар не имеем права и вам нужно было лучше купить точно такой же линолеум, только шириной 3 м. и длиной 4 м. и все будет нормально. Бало потрачено 2.5. часа времени, дошел до директора магазина и ушел ни с чем, хотя директор уже соглашался обменять ему линолеум, но там получалось с небольшой доплатой - мотивировка покупателя и дороже и полосочка какая-то на 3-х метровом линолеуме не такая.
Я давно здесь не был (на сайте) смотрю, появилась рубрика..... про магазины.... :) Расскажу, конечно же про эльдорадо. Я не пиарщик, работаю в другой системе, так что все вопросы о том, что это реклама для Эльдорадо от моего имени- полная чушь..... Я покупаю технику( с хор. скидкой в другой торговой сети нашего города). Так вот, про качество товара я промолчу, потому как говорить больше не о чем, все уже сказано здесь, и собран весь лексикон русского языка (к которому я присоединяюсь) потому как такого говна, которое продает эльдорадо, еще поискать надо. История про антикражевые системы, которые установлены в магазинах у них. В основном стоят МЕТО 2700, так вот, там есть 2 настройки системы на разные магнитные метки( по размеру) используют они хорошие, а настройки сделаны на другую метку, так вот фишка в том, что если у вас в кармане есть новые российские купюры 500 или 1000 рублей, или несколько купюр, эта система сработает( выдаст звуковой сигнал) так как там просто нихера ненастроено у них. , сразу естественно к вам подбегает охранник и просит показать ваши вещи, просто посылайте его куда подальше, он права не имеет вас обыскать. Это может сделать только милиция, да и то у себя в отделении и в присутствии 2-х понятых. Если вы ничего не взяли, и у вас ничего не нашли, пишите в протоколе задержания, что антикражевая система у ПИДАРАДО (других слов нет) НЕ НАСТРОЕНА!!!!!!!!!!!!!!!! Я уже говорил, что покупаю технику только в одном месте (знаю одного из владельцев той компании, от этого и скидки...) так вот, как то у меня накрылся муз. центр LG, так вот в воскресение я его принес в магазин, в среду забрал. Техника почти везде одна и таже, скажу сразу, ломается все, даже самое навороченное, так что несите в сервисн. центр, там вам отремонтируют, или в магазин, т. к. он также обязан по гарантии взять у вас неисправную вещь в ремонт. Все правила по таким вещам вы можете узнать в вашем Отделе по правам потребителей. Желаю всем удачи, и поменьше сломанной техники! с уважением КОТ.
Ой, тут все про Эльдорадо... Дайте и мне пару разиков плюнуть... Первый раз - это про Саратовские магазины. Один - раскрутой такой самый - на Сенном рынке, ну, местные знают. Шоб ему провалиться, проклятому. С мамой поехали микроволновку покупать, одной очень уважаемой корейской марки, которая на С. Рекламы не будет! :)) Ну, выбрали, ну, оплатили (кассир, как водится, умоляла найти без сдачи, а то ей бегать далеко, на рынок). А вот на проверке очень развеселили. В гарантийный талон отказались штамп ставить. Мущщина, говорят, за гарантию доплатить надоть. А то - тока 14 дней. И ау. О как! Я чего-то офигел даже. Попросил "пааавтарить" - все то же. Нет, не мерещится. Беру мобильный, звоню в столицу в сервис-центр энтой самой компании, которая на С. На второй минуте разговора штампы в гарантийном талоне появляются! Без моего участия! Ну просто сами по себе! И проверочный, который мальчик, все норовит так ко мне боком повернуться, чтоб я, значицца, фамилие его на бейджике не разглядел. Вот и гарантия, как оказалось, вовсе и бесплатная. Вторая Эльдорада - это там на 2-й Дачной. Раньше был в энтом здании супермаркет "Ракета". Блин, лучше б его и не трогали... На Новый год, вот прямо 2006, решил маме, сестре, бабке и племяннику в подарок купить телевизор. Прямо с поезда 30 декабря - в эту Эльдораду. Манагеров нет - это уж дааа, ну где их набрать-то. Выбрал четыре (!!) модели телеков, из-под прилавка достал мальчика, ну и выяснил, шо вот именно этих четырех (!!!!) как раз и нет. Уау! Подобрал другой, пошел выписывать. Мальчик печатает, выражение лица - вот щас покончит с собой. И молвит человеческим голосом: - Доставку желаете? - Ну а как же! (это я уже). Тока по здравому уму, как мне каа-а-атся, ни сегодня, ни завтра вы мне его не доставите. НГ же! - Не доставим, как Вы правы! Вот 8 января - да сколько влезет. Обдоставляемся. Но за деньги, естессно. - Ага... Тады не надоть... Так выписывайте, я такси вызову, на нем и уеду. - А у нас телевизор на складе! - Да и наплевать, подожду (подарок же)! - А мы его сюда не привезем! - (медленно закипая) А я за ним сам поеду! - (ехидно подмигивая) А вам его никто и не отдаст! - (впадая в недоумение) Я его купил, а отдать не отдадут??????????? - (печалясь и практически возрыдав) Да, только доставке и отдаем со склада! - (краснея всей мордой) То есть хотишь/не хотишь - а за доставочку заплатить придется???? - (входя в положение) А что вы за такие деньги хотите! - (недобро позеленев) Небось и за гарантию бабла отвалить надо? - (радостно чирикая) Ну неужели! Ну как вы догадались! Повторили три раза все вышеперечисленное! Тут я обзверел до конца, но тихо, заставил все документы выписать, а потом возврат с получения товара. Урррроды, блин... В соседнем доме за те же деньги был облиза, одарен телевизором, довезен до дома и рацелован в канун НГ (ну, фигурально). Ну и про справочную, это которая сколько-то там миллионов... Второй раз плюю - это про Москву. Собрался бритву электрическую покупать. Скока в И-нете стоит, знаю, дай, думаю, в энту Эльдораду позвоню, благо в Новокосино имеется (хоть и тот еще лягушатник - летом там только от духоты даже крепкие мужики теряют всяческое самообладание). Звоню. Висю на проводе 5 минут,
все по-взрослому: "Ваш звонок очень важен для нас..." Ой, верю... Так два раза, не выдерживал, убегал. Потом настал обеденный перерыв на работе, и я пошел на прррынцип. Ну расшибусь, но своего добьюсь. На 22 минуте (это просто шиза, товарисчи). девица ласково пригласила к очной беседе. Беседую, спрашиваю, сколько стоит эта бритва в Новокосино. Ответ - ну вы держитесь! - В данном магазине крайне бедный ассортимент техники, приглашаем в наш гипермаркет на Горбушке. - (Я) Да мне не туда надо... Мне вот в Новокосино бы узнать... - (не давая договорить) Нет, ну там так бедно с ассортиментом... Приглашаем... бла-бла-бла... Опять повторили три раза. Вежливо посылаю девушку на "№. - (радостно взмыкивая) Когда вы планируете обратиться в нашу справочную службу вновь? И вообще, откуда вы узнали ее телефон? - ;%: №;№%;№;%№%;№: %;%;%;: %%"№;*:(?(*. И еще много страшных слов. НИКОГДА! P.S. Может, считать это письмо официальным обращением? :))
Извините что короткая, но... Эльдорадо... !"№;%:? *(*? :;№"!!"№;:?? :;№"";%?? ;"" все я выдохся, но на моих глазах в это....... Эльдорадо бегуть три менга а за ними грузный мужик с воплем:"Блять! Суки! Верните DVD!" на невинный вопрос старшего менга:"А что случилось?" мужик хватается за сердце, бледнеет, багрофеет, в глазах ярость. Он издает вопль:"Я сюда ни ногой!!!!!!" и убегает.
Как-то во времена достопамятные и славные один добрый молодец силушку свою молодецкую и удаль богатырскую в конторе одной растрачивал. И была та контора жутко секретная и навороченная. А в Большом тереме структуры той с переходами жутко запутанными и подвалами глубокими палаты были все электроникой заставлены и трудились там кудесники – день и ночь ковавшие Щит Родины и Меч Ракетнец для защиты от злючих агрессоров, Змей-Першинговичей изготавливающих. И была у тех агрессоров цель заветная и мысль затаенная – Славное Царство, нашей Родиной называемое, победить в войне невидимой Холодной именуемой, а оружье то у них было позамысловатие - дерьмократия и либерастия на правах высших приматов замешанная, подкрепленная бумагой зеленою, что похлеще змия умы околдовывала – слабых духом в рабов превращающая... Победила страна та в войне невидимой, но не поняли это многие, но об этом другая история... И вернемся мы в прошлое тысщелетие, к добру молодцу и поныне здравствующему. Вот прислали к ним пополнение из училища профильного технического и приставили к доброму молодцу ясноокого отрока преддипломника, дабы уму-разуму быть обученному. И поставил наш добрый молодец перед отроком такую вводную – принеси ка мне зеркало умное, то которое не работает и находится на монтаж-столе в сопредельной комнате, принесешь сюда – заземли его, что бы зеркало, монитором ныне прозываемое, при включении и кудесничестве не ебнуло тебя чудным образом, силой могучей и невидимой от разности потенциалов возникающей. И отправился отрок тот выполнять приказ добра молодца. Долго ли коротко он бродил то нам не ведомо. Ну а добрый молодец тем временем по делам своим направился к Марье-искуснице из бухгалтерии, то ли грамотку какую выправить, то ль проверить и в заправду ль такая искусница, как о том богатыри рассказывали... Вот вернулся наш добрый молодец и увидел растенье заморское, традисканцией именуемое, а росло то растеньеце из земли в горшочек насыпанной, опупел слегка добрый молодец от такого чуда невиданного и промолвить слов в адрес отрока, тех цензурных слов, что глаголят отрокам в целях воспитательных о не смог никак – из землицы в горшочек насыпанной проводок торчал заземления...
ЗЫ Мораль сей сказочки проста – за тупость 2 балла, за смекалку при выполнению задания зачот. Для тех кто не в курсе раньше все "железо" настоятельно рекомендовалось "заземлять" посредством отдельного провода (впрочем сейчас тоже, но решается иначе). И на монтажных столах для этого предусмотрены специальные клемники. К чему это я? Элементарно – для многих вещей на этом свете существует свое место и специальные "девайсы". Так вот например, для смешных историй, анекдотов, приколов и т. д. в Интернете (опаньки – это слово Ворд мне предложил изменить на интернАт) существует сайт анекдот.ру.
АХТУНГ! Граждане пишущие об Эльдорадо обращаю Ваше внимание на то, что в Инете существует огромное количество мест, где Вы сможете поделиться своими впечатлениями о качестве оказываемых Вам услуг и продаваемых товарах. Например, на сайте писателя фантаста Олега Маркелова www.helgmar.narod.ru существует разделы Черная и Белая метка, в которых может быть размещена информация об "эльдорадистых" и добросовестных компаниях соответственно. Ваши истории несколько не соответствуют, тематике сайта, а также тем "потребительским" качествам, которые ожидают его посетители. Поскольку Вы тоже в какой то мере являетесь "создателями" анеклот.ру, то с точки зрения потребителя/посетителя, Вы ничем не лучше "отрицательных" героев из своих историй Также хочу заметить, что какими бы ни были Ваши мотивы – заказ конкурентов или искреннее желание предостереч других от ошибок, Вы получите результат обратный желаемому. Тоесть – та часть населения, которая побывала в Эльдорадо уже свое мнение составила и им, смею Вас уверить, Ваши истории побоку, другие же чисто из присущего гомо-сапиенсам любопытства всенепременно при случае зайдут посмотреть на этот цирк, который Вы старательно на протяжении долгого времени описываете, изменяя только город, пол посетителя и выбираемый товар, но не стиль и "скелет" изложения. Судя по этому автором как минимум семи историй является один и тот же персонаж... Безусловно, заниматься "черным пиаром" на сайте, находящимся на первом месте в разделе ЮМОР рейтенга Рамблера, затея остроумная. Если Вам все же НЕОБХОДИМО и/или ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ писать именно про Эльдорадо, именно здесь и именно негатив, то хотя бы потрудитесь наполнить Ваши тексты вышеуказанным остроумием или маленькой толикой ЮМОРА. Лично у меня история про то как кто-то лоханулся смеха не вызывает, даже улыбки. Надеюсь я не одинок и постоянные посетители сайта меня поддержат. Так что за смекалку – зачот, за тупость – неуд. *-))))
ЗЫЫ Ходят слухи, о том что некая компания с названием призрачной страны Золота подала в Ген. Прокуратуру заявление о возбуждении уголовных дел по фактам распространения заведомо ложной информации в СМИ, порочащей деловую репутацию, а также о недобросовестной конкуренции. Заявления приняты к рассмотрению, ведется следствие.
Для тех кто в танке – Интернет является одним из СМИ, у владельцев сайтов есть IP адреса авторов всех сообщений, а у провайдеров координаты последних. Так что бойтесь людишки, спам на анекдот.ру приносящие 8)))))
Про магазины бытовой техники Нижнего Новгорода. 1. "Эльдорадо", ессно. Купили холодильник, не самый дешевый. Привезли его к нам домой, рабочие уехали, я стала по бумажке проверять комплектность (сразу не сообразила это сделать, ну растерялась, к тому же эти уроды стали качать права, что дальше порога бандуру не попрут, а не сама же я его до кухни тащить буду? А в коридоре оставить - вход в туалет перегораживает :)) Короче, обнаруживаю, что в "Индезите" не хватает пластиковой масленки. Штука копеечная, но симпатичная. Иду к ним ("Эльдорадо" на улице Белинского в ТЦ "Шоколад"), и тот же самый продавец Василий (урод, нажрись собственного говна!), мега - любезный накануне, начинает на меня орать, типа, за масленкой надо ехать на склад, откуда и везли мне холодильник. Склад в другой части города, ехать часа полтора. Я девица скандальная, пятнадцать минут качания прав - и этот урод достал мне масленку из выставочного образца. Ни извините, ничего - только рожу скривил. Козел вонючий, чтоб у него никогда не стояло. 2. Тот же Эльдорадо. Эти уроды самые примитивные вещи, типа батареек, не могут нормально размагнитить. Через воротца прохожу, дико орет сигнализация, ко мне кидается охранник, весь магазин смотрит как на воровку, у меня сердце колотится... Несколько раз так было. Нахрен, теперь покупаю лампочки и батарейки в рамсторе. 2. М-Видео в ТЦ "Этажи" на той же Белинке. Купила в подарок микроволновку. Через неделю сдох таймер. Пришли менять, достают одну - не греет, другую - поддон не крутится... Третья заработала, но дома после пары недель эксплуатации глючит, раз на пятый не включается. 3. М-Видео там же. "Консультант" пол-часа ебал мозги на тему чувствительности диктофона. "Чудес не бывает, это же просто техника"... Урод, да я каждый день с диктофоном работаю, не надо мне сказки рассказывать про его чувствительность. Фишка в том, что микрофон на старом кассетном Панасонике по чувствительности, оказывается, равен лишь Сони за 11 тысяч. Все цифровики за 3-5 тысяч отдыхают. Пока по качеству продаваемой техники и компетентности персонала лидирует занюханный магазинчик ДЛ - Лота в подвале на площади Горького.
Хотелось бы присоединиться к Клубу "любителей" Эльдорадо.
К сожалению, в этом магазине был приобретен дивидюк. Он честно проигрывал диски почти месяц, а потом забил на свою прямую обязанность :( Соответственно, мы его отвезли "домой" в Эльдорадо на ремонт. Там его взяли по гарантийному талону, вернули через неделю отремонтированный. В этот раз он показывал минут двадцать, после чего был возвращен тамошним мастерам. Подобные поездки продолжались до истечения гарантийного срока (вариант замены магазином даже не допускался!). Посмотреть по нему ничего больше не удалось. В данный момент он отдан на платный (независимый) ремонт, где нам сообщили, что в нем неисправна деталь, соизмеримая со стоимостью самого дивидюка:(( Не берите там НИЧЕГО!
Давно читаю посты в данный раздел и временами ржунимагу. Но вот решил и сам написать, а конкретнее – забить еще пару гвоздей в крышку гроба фирмы Эльдорадо на% нам это надо. Кстати, много чего, и компы, и цифровики, и проч проч покупал в других фирмах потом еще много раз, и там косяки бывали, но по сравнению с этим уродством – пусть едут в бабруйск, жЫвотные...
Хотя может, зря я так... просто такое сиюминутное ощущение... вроде бы особо не попал... а решать куда им ехать это уже вам. Меня они особо не кинули, но по сравнению с сервисом в других фирмах.... ( вырезано цензурой... )
Началось давно, лет восемь назад... Я тогда студент 1 курса где-то летом подработал и решил купить кассетный плейр. ( мр3 тогда не было, а диски для студента были все ж дороговаты, да и редкие ). В этой стране чудес. Выбрал плейр Соньку. Они всякие бывают, но я выбрал руль. Может без сенсорного привода, но звук... с хромовой кассеты получше иного нынешнего мр3 плеера. В то время там еще нормальные продавцы работали ( видимо хозяева еще не оборзели... ) в том числе и мой знакомый, который уже много лет там не работает... Плеер проверил и купил без проблем, аффтар жжот ( хотя таких слов еще тогда не было... ). Через несколько дней стал слушать классную по звучанию музыку ( сравнимо с ЛУЧШИМИ образцами нынешних плееров цифровых, а по наушникам ваще супер щас такие уже полгода слушаю купить не могу... ) Но еще через несколько дней стал слушать музыку на фоне разрядов в закоротившей высоковольтке... Хай енд и такое млять в натуре несовместимы... ( про качество тогдашних ПИРАТСКИХ кассет тема отдельного поста... )
Млять, думаю. Что за хрень???? Понес в ремонт... У меня его вежливо взяли, сказали обратиться через дня три.. И ни хера талон не выписали... ну я молодой еще, зеленый и тупил иной раз без причины... Третья неделя кончается – звоню, захожу – не принесли еще...
Звоню знакомому. Тот пробил. Смотрит на меня как на идиота с пожизненным диагнозом... Но вроде плеер принесли. Ни хуя не отремонтировали. Мастер (хуястер) сказал – треск это не диФект... падла... сука... сам ты диФект.. нах говорю мне это нужно, забирайте себе. Тот достает еще один из ремонта – ну этот вот возьми. А он царапанный, говорю. Озлобленный мастер приносит мне новый плеер, на сякунду удаляется с ним и смывает наклейку – типа нарушение товарного вида – потом понял... опять треск... ну я человек грамотный в технике был, разобрал его, поставил экран на мотор – и стал переться... но не долго, полгода где-то... потом он стал тянуть... в сервис центре посоветовали сменить мотор за цену в половину плеера ( а стоил он по тем временам баксов 150 )... козлы... потому как я сам понял, что ведущие ролики пленки протерлись, пластик блин... без лупы видно... потом перешел на диски... и с тех пор к соньке я не подхожу... Но ЗВУК какой был..... за это им респект!!! Хотя ваще пидары...
Дальше... решили купить телевизор тама... По той причине... только не начинайте смеяться... что у меня ламповый тогда еще стоял... цветной, ессно... и работал отменно, благо я хороший техник и любую технику работать заставлю... но была пьянка... ( по доброму... ) я отделался парой гематом в отработке приемов рукопашного боя, а телевизор... писец ему пришел, в виде мелких кусочков стекла... но надо купить... купили... работает на... однако через некоторое время развертка съехала на треть экрана... звоню в сервис центр – че делать – а вы его нам везите говорят ( я промолчу про то что домой его вез сам, узнав про параметры доставки... и везти через весь город... что в суд подать я тогда не знал, да и лень было... ) короче залез в нет, нашел сервис инструкцию и сам все починил... с настроек пульта, что не каждый в курсе... мне проще это было... кстати, этот одноглазый ящик с тех пор так и работает без проблем и с отличной картинкой....
Дальше... купил у них видик... зря конечно, поскольку потом все на двд перешли неожиданно... но купил... со стереозвуком, все дела... сначала мне они один продали со скидкой... дома оказалось, что к нему пульт не подходит, половина кнопок не работает... да и видак ГАВНО по качеству... по ходу возврат ( но я тогда об этом не знал ...) отвез назад, вернули деньги ( без проблем )... взял с дури другой, дешевле на тысячу, новый... самсунь, нах... работает... и звук, и картинка...
Но тут... млять.. слушаю видик на телевизоре, а там в фоне звук последнего канала... я БЛЯДЬ В НАТУРЕ взял этот телевизор и ПРИВЕЗ в ЕБОРАДО... а там специалист ( ПОСЛЕДНИЙ ИЗ МОГИКАН ) говорит – гавно вопрос, там проц такой – вы сделайте себе 25 канал, поставьте на нем звук по стандарту франции, переключитесь на AV и проблема решена... хотите деньгу назад, а хотите так и делайте... так и получилось... НО Я ЕГО МЛЯТЬ ВЕЗ ДОМОЙ НА СКОРОЙ ПОМОЩИ ЗА КАЛЫМ,.. надеюсь, никто не умер... хотя кроме новостей и щас часа суда я его не смотрю... да и последнее записываю на видик самсунь... нет блядь сразу сказать...
Про видик... через полгода эта падла зажевала пленку... и ваще СУКА БЛЯДЬ пережевала все кассеты... Я уже охуел от поездок в еборадо, разобрал его и подкрутил пару винтиков ( знаю каких ) и почистил... с тех пор работает... но обращаться в сервис-центр было выше моих сил...
( Про покупку всякой хрени типа радио на кухню и утюга в командировку я молчу уже тут... )
Кстати, насчет утюга... купил тут утюг фирмы витек. Гавно, скажете?? Года полтора работал, сломался, падла... Разобрал его, починил за пять минут... так и работает... уже еще год... Австрия... а внутри сделан был лучше чем иной аристон-индезит... я их тоже разбирал... работа такая...
Пока кому-то не надоело читать – резюме – мне так жаль тех, кто в технике ни хрена не понимает... как всех ВАС там разводят... ну хоть нет почитайте.... (((( Да и меня разводят, но я хоть это знаю и могу брыкаться... иной раз по морде...
Но это ладно... я еще самого интересного не рассказал... это – прелюдия... хорошее время было типа... если в онлайне увижу эту историю – будет продолжение... а так лень набирать...
P.S. в то время Эльдорадо было терпимо... про нынешнее я промолчу... какого xyz я там потом покупал – а хрен его знат...
А матерщину я не люблю..... но потаким вопросам.... Контрольный в башню... и фтопку...
После серии разговоров о дивных чудесах "Эльдорадо" волей-неволей задумался, почему у меня нет о них личного впечатления. Ответ нашелся довольно быстро...
Интересно, а как большинство покупателей попало в "Эльдорадо"? Почему именно туда, а не куда-то еще? Да потому что реклама на каждом углу. А что обещает эта реклама? Скидки. Большие и оч-чень выгодные. Тут уже кто-то возмущался, что не большие и не оч-чень выгодные...
Интересно, что, если тому же человеку задать вопрос, откуда, по его мнению, берется скидка в 30%, он довольно быстро найдет правильный ответ: перед этим цена завышается на 60%. Ну, а заодно - у нас же большие скидки! - организуется сдирание денег за все сопутствующие услуги, от доставки товара до открывания перед клиентом двери магазина (неплохо также впарить сломанный товар и отказаться его менять).
Мало кто, дожив до того возраста, в котором покупают стиральные машины и холодильники, в самом деле считает, что добрый дядя из магазина будет торговать себе в убыток, да еще повесит об этом объявления на каждом углу за немаленькие деньги.
Но это если он даст себе труд 1 (одну) минуту подумать. А в жизни...
А в жизни при слове "скидка" (и других синонимах священного в этой стране слова "халява") включается хватательный рефлекс, а мозг, соответственно, выключается. И потом мозг чувствует себя обманутым. Хотя на рекламе, если подумать, все написано предельно честно. "Колоссальные скидки" - это расшифровывается только одним способом: "Здесь вас обдерут, по возможности - несколькими способами".
Вполне возможно, что дед Мороз и впрямь существует. Во всяком случае, вера в него не унижает человека. Но вот верить в то, что дед Мороз работает в крупной торговой сети и бурно рекламирует свои услуги - это уж, увольте, немного чересчур! :-)
Все Эльдорадо тут ругают, тогда внесу и свои 5 копеек: Как то к нам в магазин компьютерной техники пришла женшина, с гарантийным талоном одной московской фирмы на компьютер(имя фирмы называть не буду, т. к. к ней претензий нет, и к истории мало отношение имеет) с вопросом "есть ли у вас системная плата и процессор подходящие под эту конфигурацию?" Взглянув на гарантийный талон я увидел что на компьютер гарантии еще минимум месяцев 8, на встречный вопрос "а почему вам не обратится по гарантии в магазин где компьютер приобретался?" услышал достаточно не веселую историю. Семья "повелась" на рекламу эльдорадо в стиле "купите пентиум4 всего за ****р. в магазинах эльдоадо!" и собрав последние деньги и уйдя в долги пошли на свою голову в эту горе-территорию низких цен. Спустя 2 недели компьютер испустил дух(ничего не выводит на монитор, при старте крутит вентиляторами и не подает опозновательных знаков). Придя в эльдорадо "по гарантии" людей послали в СЦ "Эльдорадо", там же им ответили что ремонтом компьютеров они не занимаются, и послали в сервис центр фирмы сборщика компьютера, на вопрос "а где он в нашем городе находится?" пожали плечами, после двухнедельного поиска этой фирмы люди выяснили что в нашем городе ее просто нет! Компьютеры везлись из столицы, в некоторых городах СЦ этой фирмы есть, а в нашем городе просто НЕТ! Ближайший если не ошибаюсь в новосибирске... Вернулись обратно в магазин, там им предложили отвезти в новосибирск компьютер за счет покупателя, то есть самим ножками ручками взять компьютер да тащить его в славный город Новосибирск, который кстати находится в 2 тыс километрах от нашего мухосранска, так же настояли не отвлекать со своим барахлом сервис центр "эльдорадо" от важных дел!(пробурчав что то в стиле: понакупят всякого говна, потом несут, не работает видите ли, а что вы хотели за эти деньги, чтоб еще и работало?") После того, как женщина просто стала требовать вернуть ей уплоченную сумму за компьютер, его всетаки взяли "на экспертизу", держали там ДВА месяца! После чего сказали "не гарантийный случай, на компьютере имеются физ. повреждения". Знаете что за повреждения там были? Отломалась декоративная крышечка корпуса, которая прикрывает CD-ROM!!!! После чего сказали что навернулась в компьютере системная плата и процессор общей стоимостью что то около 12 тысяч рублей по их словам. Женщина оказалась не скандальная, и в ЗОЗПП не особо разбираюшаяся(мля, попал бы я в такую ситуацию, они бы мне еще 2 новых компа подарили бы!), но после всего что она в эльдорадо натерпелась, ремонтировать там компьютер отказалась, таким образом и пришла ко мне... Далее на своем опыте зная что процессоры интел мрут крайне редко, решил проверить при ней камень - жив! Предчувствуя подвох и некомпетенцию со стороны эльдорадо решил тут же проверить и мать, оказалось банально СЕЛА БАТАРЕЙКА! Которая была тут же заменена, таким образом за 10 минут, и 220рублей(20 рублей батарейка, 200 диагностика) компьютер был "отремонтирован"! С людей требовали 12 штук, держали компьютер 2 месяца, и продержали бы неизвестно еще сколько согласись она на ремонт! Рекомендую рассказать эту историю знакомым, которые ведутся на рекламу "Компьютеров заводской сборки с самыми низкими ценами на территории низких цен".
ЗЫ: После для интереса я пересчитал конфигурацию компьютера по среднерыночным ценам нашего города - конфигурация оказалась дешевле на треть...
Эльдорадо %. я! Занес меня черт в Эльдорадо, на предмет подобрать кампутер себе зглянул я в этот так называемы магазин. Ну смотрю на компы и ахуеваю, ктож их собирал, какой идиот? Если процессор работает на шине 2000 то материнская плата обязательно на 1600, или например видо хорошее стоит и зачем то материнка со встроенным видио, или ТВ тюнер (каторый на хуй не нужен) Заву менеджера или как там его... Обьясняю ситуацию, что сборга у вас тупая, можно ли внести изменения? На что он отвечает, что щас все уточнит и сьебывается минут на 40. Все же я его отискал, спрашиваю ну что же ты родной меня так покинул на долго? И понимаю что он меня не совсем узнает и начинает интересоваться в чем суть моего вопроса. И тут я замечаю как здоровенный мужик, с искаженным от гнева лицом идет с таким же "консультантом" и книгой жалоб. Я посылаю на хуй своего менеджера и топаю к этому дяде с целью после него тоже написать пару строк в этой книге. Картина маслом. Сидит мужик я рядом и менеджер (видимо ждет книгу жалоб) Мужик пыхтит подносит ручку к листу, думает и опять убирает. Я жду. Тут мужик мне говорит, типа ты тоже ждешь книгу? Я, угу. На что дядя отвечает Эх... По еблу бы им всем тут дать, я ж не писатель и быстренько что то пишет. Встает, отдает мне книгу и уходит. Я смотрю в страницу и вижу большими буквами надпись ПИДАРАСЫ!!!... Я не стал ни чего писать ибо лучше бы я не выразил мысль о работе этих педиков в Эльдорадо! :-)))
Сам в Эльдорадо не хожу, но видел 4 компьютера, там купленные.
Комп №1 Поцарапан монитор. DVD не работает (вторым CD установлен). Хозяин по моему совету пытался поменять, где ему и напарили типа: "Это так и должно быть, система два-в-одном! (CD-то работает!)". Монитор просто грязный, протрите (до сих пор "протирает" :)). Комп №2 Клавиатура несовместима с системным блоком на аппаратном уровне. Мужику пришлось ПОКУПАТЬ другую, поменять - никак. Комп №3 Конфигурация (вкрадце): Частота 2400, память 1024, хард... тоже как-то так, точно уже не помню. Пришел посмотреть: Частота 1200, память 512, хард меньше заявленного... mother другая, хреновая и т. п. Комп №4 (ВНИМАНИЮ MICROSOFT! :)) Хозяин оплатил лицензионную Win, установку и т. п. Через 2 - 3 месяца при включении (пишу кратко): "Срок демонстрационной верии истек". Ну а в магазине его просто послали по общеизвестному адресу.
Про Эльдорадо. Около года назад покупали с мужем DVD - Эльдорадо на м. Братиславская - Москва. Выбрали не самую дешевую модель - по-моему Philips. (4500 р.). Естественно, как и все, долго оформляли и искали на складе. Консультант долго расписывал достоинства этой модели и главное в том, что может быть прошивка сделана для того, чтобы читать диски разных зон и тд. И весьма активно предлагал сделать эту прошивку "всего" за 500 р. (в карман). Согласились. Унес. Принес. По дороге радостные накупили дисков. Дома половина не читалась. Когда муж в Интернете скачал прошивку и стали ее делать, то увидели, что никакой прошивки нам не делали. Просто отнесли и принесли. За 500 р.
Наверно, надо открыть отдельный раздел, для Эльдорадо... Как-то лет 5 назад, мама попросила купить сестренке магнитолу с CD и пр... ну очень сестренке хотелось... Пошел в Эльдордо (ну не был я с ними еще знаком), все прошло вроде хорошо, подобрал, проверили, оплатил, упаковали (кстати! замечу что была взята с ветрины, может не было на складе может еще что)... Приехал домой, распаковал, все намано, только вот крышки нет, снизу от отсека для батареек. мне конечно пофиг на эту крышку, но все-таки подарок родной младшей сестренке! (которая должна с родителями приехать через день, они живут в другом городе) Что делать, пошел в магазин, объясняю, зовут старшего продавца... Рассказал ему проблему! Вроде все понял, пошел искать... Не нашел, я говорю надо, блин, ищи где хочешь! На что он отвечает, что у вас на руках есть чек и гарантийный талон на котором есть ваша подпись, о том что был типа весь комплет и претензий не имею... :-) наивный! Пришлось показать ему этот талон и чек, где стояли печать и подпись продавца, естественно без моих каракуль! (ну не подписывал я ничего) Он немного удивился, и пошел искать... Вернувшись сказал что не нашел, и предложил пойти мне нах (Более культурно конечно). это было утром, а мне на работу пора часикам к 12.00, о чем я ему и сообщаю, примерно так: Вы знаете, у меня нет времени, с Вами спорить, поэтому прошу поискать и НАЙТИ мне эту мля, гребаную крышечку, после чего позвонить вот по этому телефону и спросить "имя отчество"! (в то время я работал в серьезной федеральной газете) Если после того как он увидел гарантику без моей подписи, он позеленел, то прочитав название газеты он начал переливаться всеми цветами радуги!
Он не позвонил.
Утром поехал уже с магнитолой, с твердым намерением забрать деньги. Приезжаю, а меня там ждут! :-) Первый же менеджер увидев меня растянул улыбку и заискивающе спросил: - Вы с крышечкой? - Да я с крышечкой! (точнее без оной) - Минуточку! - (Стоять!) я вообще-то хотел бы забрать деньги!? - Минуточку! Через пару минут приходит какой-то еще один манагер, с каким-то бланком, просит у меня паспорт... Ну мне пофиг, я с редактором уже поговорил, так что статья будет, если я захочу, и после этой статьи старший продавец ЗИГАНШИН (Рустем вроде) и еще очень многие полетели бы из магазина. Дал паспорт. Манагер взял документ, заполнил бланк, дал мне его и паспорт, со словами: - пройдите в кассу! где я получил все свои денежки до копейки! вот такая она - Четвертая власть!
P.S. в этот же день я поехал в другой филиал Эльдорадо покупать магнитолу уже с сестренкой, все еще наивно полагая что Эльдорадо не так плох. позже расскажу.
14 февраля в обед решила купить любимому ранее приглянувшийся подарок. НЕдалеко от работы две точки М-Видео и Эльдорадио. Во время перкура обсуждаю какую фирму выбрать, за сколько и т. д. Стоящий рядом коллега рекомендует в ЭЛЬДО... предлагает сначала прочитать указанные на этом сайте истории. Читаю, принимаю решение в ЭЛЬДО.... не ходить... Проходя мими ЭЛЬДО.. увидила выскакивающего оттуда ЭТОГО САМОГО рекомендателся с выпученными глазами... НА вопрос: Какого жы ты туда все-таки пошел???? получила ответ: Думал что народ прикалывается.. рекламу делает...
Я знал, что Асус считается продвинутой фирмой, но сегодня удивлению не было предела. Купил DVD-RW фирмы Nec в добавок установленному на компе DVD-ROMу фирмы Asus. Даже не думая, преоритет отдал новому приводу установив джамперы на master, а старый переключил на slave. Что бы вы думали? Асус встал в позу и вырубился нафиг - типа таким мараром он работать не собирается! Крутил, вертел, переподключал как только можно я их, перепробовал все варианты, но видно для Асуса было унизительно работать под шевством какого-то Нека. Консенсус был достигнут после того, как я вернул Асусу лидерство, а Нек отправил в арергард. P.S. не отрицаю, что все косяки могли возникнуть из-за хозяина (меня то биш), но на фирму Асус у меня теперь косой взгляд!
Про Икею тоже не все хорошо. Были там как то в очередной раз накупили всяких мелочей, а дома решили вспомнить что сколько стоит. Ребенок взял две игрушки по 29р. Однако в чеке были пробиты 2 сковороды по двести с лишним.
Две мысли тревожат мой мозг последнее время: 1. Сколько заплатило Эльдорадо за рекламную акцию на www.anekdot.ru? 2. Чего еще ждать от страны выдвинувшей на Оскар фильм про голубых пастухов? Может у нас название не правильно перевели, может в оригинале было не "Горбатая гора", а "Горбатая страна"?
Не, вот Элодорад это Эльдорадо но... их пиар как не странно работает! после этих публикаций их рейтинг увеличился на 11%=)) так что.. вот так! система работает
Сразу оговорюсь, что не являюсь сотрудником Эльдорадо и, опять таки сразу, попрошу извинений, если эта история, возможно, не будет смешной или, например, не будет историей, а будет лишь теорией. Но уж больно веселая и забавная картинка складывается. Что мы имеем с гуся:
Вот уже порядка недель двух-трех страницы историй на этом сайте пестрят историями об Эльдорадо, истории про маршрутки оттеснены и повержены, скоро, насколько я понимаю, тов. Петросян со сцены будет читать эти истории за нехваткой материала. Если набрать в поиске по историям "Эльдорадо" - вылезает за сотню ссылок. Более того, в довершение появились анекдоты на эту тему. Причем это единственный раз на моей памяти, когда подобным образом весело используется какая-то торговая марка. Причем используется упорно, весело и задорно.
На мой взгляд, есть две возможные причины возникновения подобной аномалии. Или Эльдорадо – полное г@$@o, хотя, на мой взгляд, там вполне стандартное обслуживание для данной ценовой категории магазинов. В таком случае вообще пора скидываться, нанимать бульдозеры и громить эти китайские макдональдсы и притоны некачественного обслуживания к такой-то бабушке.
Но, мне кажется, что наиболее вероятен все таки второй вариант: после открытия сети Эльдорадо у кого-то из конкурентов (к сожалению плохо знаю этот рынок и слабо понимаю – кто же является основным конкурентом, понесшим убытки) завелся офигительно ушлый манагер в рекламном отделе. И этот манагер, обладающий незаурядным и нешаблонным разумом (аффтор дает креатифф и жжот тоже) решил посмотреть, а каким самым простым способом можно добиться эффективного черного пиара в целевой группе конкурента. Просто самореклама ничего особого не даст, ее и так такое море, что пьяному не по колено, а просто с головкой. Газеты, радио, ТВ и прочее масс-промывание мозга отпадают сразу - нельзя злобно гнобить конкурента. А давайте посмотрим что у нас за целевая группа: не совсем нищие, средний класс, компьютер в семье есть, Интернет тоже. Что у нас пользуется большой популярностью в интернете: новостные ленты, чаты, сайты знакомств и Анекдот.Ру. Ну, новостные ленты отбросим, запускать роботов кричащих какую-то глупость на чаты как-то неэффективно, сажать девочек трепаться на сайтах знакомств – тоже дорого и, опять таки, неэффективно. А вот – вариант – сделать постов эдак 20 на анекдот.ру, да так чтобы это стало фишкой, которую продолжит народ (а чего не продолжить – на любую марку есть достаточное количество обиженных) да плюс информация публикуется без цензуры, можно помещать хоть карикатуру на Муххамеда с Иисусом, сидящих при семисвечнике над Торой и пытающихся из букв БУДАД составить имя б-га. Это не просто эффективно, это не просто "эврика", это такая "ЭВРИКА" с больших букв, что мама не горюй и премия в размере готового оклада.
Если моя догадка верна – то долгие лета тому манагеру, чистой дороги, светлого неба, БЕЛАЗ навстречу и кирпич сверху.